予約時に座敷を頼んでいたが、座敷があくのにあと20分は掛かるとのことで、待たされた。 そして20分後、案内されたが10席ぐらいある座敷に誰もいなかった笑 入り口のソファーで待ってたけど、2人しか出てがなかったけどなぁ。 待たされた意味がわからなかった。 あと数グループしかおらずガラガラなのに、提供時間がとことん遅い。 食べ放題なのに1注文20分以上掛かる。肉切ってるだけで何してんの?とか思っていたら、座敷の一番奥はバイトの休憩室扱い?で溜まり場っぽい。こっちはカーテン?垂れ幕?仕切りの座敷なのに、襖仕切りで良いとこ使ってんね。
バイトが休憩で部屋に入って行ったが、社員らしい黒服のやつが賄いをどれぐらいかな?1分経たずに持ってってたな。ニッコニコしながら。 金払ってるこっちは20分ぐらい待たされるのにな。 あと、網交換何回言えばしてくれんの? タブレットで頼んでも来ないので、店員Aに頼んだら分かったって言ったままどこかいく、店員Bでようやく交換してくれた。てか、歩いて数歩のところに換えの網があったんかよ 店員Aが探しに行ったのかとおもってたが、普通に交換する気がねーだけじゃねーか 一回交換してもらうだけで30分以上かかったわ。 会計時もなんかバイトがレジの使い方を間違えたらしく、社員呼んでた。 社員はバイトが何言っているかよくわからなくて、キレながら会話してたけど、埒が開かなくて、そのままキレながらこっちに確認してきた。 ふざけた態度である。 あなたたちがレジで何してるかなんて、こっちは知らないですからね。 どうなってるか1から説明して貰えます?って声かけてあげてたが、テンパってたらしくそこは無視された。
ヌルボンガーデン春日はよかっただけに期待して食べに行った...
Read more3つのコースしか選べなくなってた。以前は単体で頼めてたよーな🤔? 先に軽く食べてたけど、急にちょっとだけ焼肉つまみたくなり予約せず入ったので、高い金額のコース頼む程モチベーション上がらず安いコース頼んでみた。 ヌルボンそれなりにおいしかった気がしてたけど、正直どの肉も…😥。てかあのやわらか肉とは…? 食べ終わって支払いに行った時に、カウンターに今年の6/4からだったか、食べ放題メニューオンリーに変わった的な事を張り出していた。 店員さんの愛想はいいだけに、こういう事はテーブルに案内するまでに先に伝えてくれてもいいのでは?と思って残念やな…と感じた。今年の6/4からなら近々の事だし尚更。 出産を控えてる妊婦さんが、出産前最後の焼肉食べたい、今日なら食べられそうとの事だったので急遽近場で検討した結果、サラダバーもあるヌルボンを選んでいた。 外食するときは大体の人が適当に決めるのでなく、ここにしようというそれなりの理由があって決めて入ると思う。そうやって入ってきた人を相手にしていることをもっと意識して関わってもらえたらいいなと思った。 今回の件で正直結構微妙なイメージがついたので、お腹減り減りで焼肉食べたーいって時でも自分からヌルボン行こうってなることはないと思う。幹事とかが行くと決めた場合は…、それでもうーん、悩みますね…。一番高いコースにするからと言われても、行くの悩むかな…。 私の思い違いもあるかもしれないので、あまりこの口コミを真面目に受け止めず、一意見と思っ...
Read more先日食べ放題で利用しました。 お肉やサラダバー、ドリンクバーやサービスに問題は全くありませんでした。どのお肉も美味しくグラタンやコーンスープなどとても美味しくいただきました。
ただ、最後にケチがつきました。 相方が最後にトイレに行っているときに団体さんが案内されてきたのですがどうやら私達の予約の後だったようで、店員さんから「すみません、お時間です」と言われました。 はい、それはわかってます。たしかに120分ちょうどくらいでした。でも、ラストオーダー終わっていて何も食べていない状態でしたので言われる理由もわかっていますが、連れがまだ戻って来ていない状態で席を外せないこちらの事情を多少汲んでいただきたかったと思いました。 もし、「すみません、お時間ですのでレジ横のソファーでお待ちいただいてもよろしいですか?」だけでも欲しかった。 これは客のエゴかもしれませんが、時間だから早く席を空けてくれといわんばかりに感じてしまいました。
わかってますよ、私がめんどくさい客だと言うことは。もう一言、あと少しの事かもしれませんが私的にはそう感じました。
長文で申し訳ありません。ただ、お肉やサラダなど味は申しぶんないお店です。
【追記】 先日再度訪れました。 見事に期待を裏切って頂きました✨感謝です。 店員さんの対応も完璧で☆を増やしてしまうほどです。 これならまた行きたくなりました。 あ...
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