2024再訪したので追記して星増やしました。
店員さん、接客がすごく良くなっています! セルフの袋詰めもなくなりました。
ピーク時を外せばじっくり選べてスムーズにレジまで行けます。 (回遊できる造りになっているので、少しばかり混雑しているときでも気になるパンのところに後から戻ることはできそう)
退店時も気持ちの良いご挨拶をしてくださって、温かい気持ちでお店を後にしました。
また伺います。
2023訪店時のクチコミ↓
パン屋さんって人気店であるほど店員さんが明るく元気なのがデフォルトと思っていましたが、こちらは初めて行ったときに店員さんがどなたも表情が暗く、なんならちょっとキレ気味の方もいてビックリしました。
これが以前の印象。
2023年にリニューアルされたので再訪しました。 内装も今風に、変な段差がなくなって買いやすくなりました。 前はパンコーナーからレジに行くのに段差があり、ベビーカーに乗せた子どもを一旦下段に置いて(端で小学生のきょうだいに見てもらって)お会計をした覚えがあるので、その点大変ありがたいです。
しかし、リニューアル後のバックヤードとショップ部分の配分比率おかしくないですか?笑 イートインスペースがなくなって作業場が広くなったようですが、ベーカリー部分を通路分だけでも気持ち広くしてほしかったです。
そして袋詰めがセルフになりました。 100円パンならまだしもこの価格帯でこれは…。 おまけに台が狭いし次のお客さんが迫りそう、 未就園児連れでこれは詰んだ!と思ったら、そのときは優しい店員さんが気を利かせて袋詰めを手伝ってくださいました。 リニューアル効果でしょうか、この店員さんは特に優しかったですが、全体的にも前より店員さんが塩対応ではなくなったように思います。
肝心のパンは美味しいですし、価格もそこまで高くないです。 前述のとおりリニューアルして買いやすくなったので足を運ぶ機会が増えました。 この辺りではハード系のパンが買えキャッシュレス決済ができるお店があまりなく重宝しているので、ど...
Read more夫と二人でパンを8個購入しましたが、帰宅してさあ食べようとしたところパンが2つ足らず。 問い合せたところ、入れ忘れていたとのことで「どうされますか?」と言われ…入れ忘れたのは店員なのに客に取りに来いと? 誠意のある店なら家まで届けに行きますし、そもそも渡してないパンの代金をこちらから取っている訳ですから、普通のお店なら振込対応しますよね。それを店員は「次回お店に来てくれた時に返金します」と言い放ちました。 こんな対応でまた買いに行いと言える神経の図太さ。びっくりです。 この対応に夫は立腹し「もういいです」と終話。
結局、食べていないパン2つ分の金額を多く支払わされて本当に気分が悪いです。そもそも、1つならまだしも2つも入れ忘れることありますか?パンが2つも台の上に残っているのを店員が3人もいて気が付かないなんて、どうかしています。それも昼時を過ぎた、お客さんの少ない時間帯です。 ここの店員達は一体どこを見て仕事しているんでしょうか。あまりにも仕事が雑です。 返金対応もしないなんてお店として最低最悪です。もう二度と行きませんし、他にもいいパン屋さんはいくらでもありますので、他の...
Read moreマヌカンピスのケーキもケレスのパンも美味しいです。リニューアルされて、イートインスペースがなくなってしまったのと、少しパンの食感が変わったように感じました。
元々はチロルチョコの松尾製菓の洋菓子事業部として始まったそうですが、イメージが随分違うけど、子どもたちが喜びそうというとこは変わらないのかなぁと思います。
個人的にはシンプルなケーキが食べやすいので、マヌカンフロマージュやブリュッセルあたりが、家庭用や差し入れに使いやすいです。
ハード系のパンは下手したら口の中が切れそうなくらいハードですが食べ応えがあります。 ヴィエノワズリー(菓子パン)はケーキ屋さんと併設されてるだけあって、子どもたちが好きな感じです。惣菜パンも美味しいです。
個人的にイチオシだった塩バターハムサンドが少しリッチになって復活してて結構嬉しかったです。...
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