Domino's Pizza Soja Ekinan — Restaurant in Soja

クリスマスイブの朝ににネットにて配達予約をし夕方の配達予約をしました。 クリスマスということで配達予約の時間がだいぶ埋まってましたが空きの予約時間で予約でき安心してました。この時点でクレジット決済と予約完了メールが来ており契約は成立しています。 夕方になり配達予定時間の10分前に電話があり予定より混みあっており配達時間に遅れるとのことでしたがクリスマスなので仕方ないと了承し配達を待つことに。 それから5分後（配達予定5分前）に再び電話がありシステ上予約受付ないはずがミスで受付してしまっまたのでこちらでキャンセルしますねと申し訳ありませんの一言もなく一方的に告げてきた。 一方的な電話の対応にイラッとし少しキツイ口調でクレジット決済で売買契約は成立してること、配達が遅れると電話があり遅れることを了承しまっていること、一方的にキャンセルするにしても予定の5分前はないだろうと伝えると少し待ってくださいと保留になりその後に店が予想以上に混みあっており配達に30分以上時間がかかりますが配達しますと言い出した。 結局はその10分後には配達されたがお詫びの一言もなし！ バイの勝手な判断なのか分からないがこんな対応はおかしすぎます。 キャンセルを受け入れていたら配達が減りラッキーと言うのが見え見えでした。 予約を減らすために電話をかけまくりキャンセルを受け入れた家庭も多いのでしょう。 ピザを楽しみにしてた子供たちもいる中でクリスマスとはいえこの対応はおかしすぎます。 運営がこれを見るか分かりませんがしっかりした対応をしてい...

チラシがポスティングされたので、久し振りにピザを食べることにした。 チラシのトップに掲載されている商品は売り切れ。バカにしているのか？ テイクアウト半額を利用。 ネットで時間を指定して注文、指定時間の少し前に到着。「10分ほどお待ち下さい。」まあ、そうだろう。 遅めの時間帯のせいかほぼシングルオペ。配達から戻った店員と交代。生地を広げてやっぱなし。 全てにおいて雑！ 外から戻っても手洗いが雑、マスクも衛生手袋もなし。目元や鼻を触った素手で調理。来店客の注文受けを優先。 結局、指定時間を10分ほど過ぎて渡された。 商品はピザ大手として、味はこんなもんだろう、でも、どう見ても雑！テイクアウト半額でも、なんだかなぁ、割高感のある品ですよ、これは。定価だったら絶対に買わない。定価だったら出来が違うのだろ...

持ち帰りで、ウルトラチーズのハチミツ入れ忘れがありました。 連絡したところ、謝罪はなし。 早く食べたかったので追求はしませんでした。すぐ持って行くとのことで了承しました。 店から自宅が15分程度の距離だが、20分経過しても到着しないため、再度電話すると、今出たのであと30分かかるとの対応。ピザは完全に冷えてます。 入れ忘れは仕方ないですが、その後の対応はありえないです。 生活のための仕事なんですから、しっかり研修して下さい。 好きなピザがあ...