平日夕方にいきました。ホールに3人ほどスタッフさんがいましたが皆さん接客態度があまりよくないです。
キッズ牛丼みたいなのを頼んでもスプーンやフォークすら一緒に持っても来ないし、お願いしてもお待たせしましたもすみませんも一言もないです。 吉野谷さんではキッズセットのようなものを頼んでも小さい子用のスプーンなどはつけないきまりなのかな?って思うほどです。
すき鍋を頼むと卵のカラがはいっててジャリっとしました。 ご飯のおかわりをお願いしても全然持ってきてもくれず、5分後くらいにもう一度お願いすると今やってますといわんばかりの態度で、それを持ってくるときにもお待たせしましたも遅くなりましたもなにもないです。
呼ぶときも2、3回呼ばないと気づいてもらえず、呼んでも片付けを優先されたり(誰も他のお客さんは待っていません)中々対応してはくれません。 最低限の接客のクオリティーがと...
Read more4/13早朝 弁当を買いに行ってサラダのドレッシングが入ってなかったので電話したが一時間半以上電話に出ず。 昼間、カスタマーセンターに電話をして向こうの対応は『今後同じことがないよう致します』。 こっちは金払ってそっちのミスで損をしてんだよ。別にそれを望んでるわけではないが、次回のサラダの分の料金割引なりなんなりするもんじゃねーの? 入りたての?スタッフ一人立ちさせて、ミスさせて『今後同じことがないよう致します』。 誠意を見せろ、本社から視察入れよと言ってもめんどくさそうに『今後同じことがないよう致します』の繰り返し。
今後吉野家全店2度と行かねー。 さすが生娘発言...
Read more出前館から出前をお願いしました。1時間経って、到着予定時刻になっても届かないため店舗に問い合わせてみると、配達員が間違えて違う注文を持って行ってしまった為配達はキャンセルされたと言われました。1時間も待ってキャンセルって…確かに配達員さんのミスでもあるけど、店員さんは配達員さんに渡す時確認しないのですか?私はそこのミスもあるのでは?と思いましたが電話で対応してくださった店員さんは全て配達員のミスですと言っているような口ぶりでした。もう少し店舗側と確認の徹底をしていただきたいです。もう2度と頼みませんが同じように嫌な思いをされる方が出てほしくないので...
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