持ち帰りで注文。 1個か2個前のお客さんに入れ忘れがあったというのが聞こえたので念の為レシートを捨てずに持ち帰りました。 家に着いて袋の中を見たらバーガー4つ注文したのに1つ入っておらず。 電話したら「取りに来ていただくことは可能でしょうか?」、「責任者が自宅まで届けることができますが、責任者が抜けられない状況」。 ……私は何も悪いことはしていないし、お金を払って注文したのにマクドナルド側の状況を押し付けられても困る。そんなこと知ったこっちゃないし、さっさと届けてくれって思ったけどその言葉を飲み込んで対応しました、大人なので。 店側のミスは迅速に対応するべきではないのかと思います。取りに行くのだって大変だし。自宅から20分ぐらい車を走らせないとなのでそんな面倒なことを客にさせようとしてはいけないと思います。 私はコンビニでアルバイトしていますが、ホットスナックなどの入れ忘れはお客様に取りに来てもらうという選択肢はまずないし、...
Read moreÇa reste Macdo donc rien de spécial à dire sur la nourriture mais au vu des commentaires je préfère mettre un avis: service rapide, magasin propre, personnel souriant, commande parfaite et tout était bouillant.
Prendre en considération qu’il n’est pas toujours simple de travailler dans ce genre d’enseigne et être indulgent avec les serveurs et ceux...
Read more最寄りなのでよく利用しますが、入れ忘れ、入れ間違いが非常に多い。ミスは誰にでもある事なので仕方ありませんが、週に2~3度寄った内で2度もそのような事があると流石にどうなってるんだと思ってしまいます。いくら店員さんの対応や雰囲気が良くても、私たちお客は商品が欲しくて買いに行っています。そのような事はないようもう一度指導・教育して頂きたいです。そしてもう1つ気になる点が、長く働いてらっしゃる方だと思いますが(20代前半ぐらいの女性)その方の私語がお客が待つ席にまで聞こえてきます。声が大きいのだと思いますが、正直不快です。仕事中は私語は慎むべきだと思いますし、話すならお客に見えない奥で話していただきたい。待っている側としては良い気持ちはしな...
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