11月23日利用
予約して行ったが15分以上待たされる。
名前を伝えた時点で店の予約のミスが予想される慌てぶりが伝わった。
6名で予約していたが、初めに通された席は2名用 違うと伝えると狭い部屋に再度案内された。
間違いなく、店の予約のミスだろう。時間前に来た私たち2人をみてとりあえず空いている席に案内したと思われる。
6名で鍋はひとつ。2名3名で1つの鍋ならわかるが6名で鍋1つはどうかと思う。 案内され注文をするにも一向にスタートせず待たされる。注文開始してからも品物が届くレスポンスが悪すぎる。前半ずっと鍋は入れるものがなく沸きっぱなし。時間制食べ放題でこれは酷い。終了時間はきっちり守っておられました。
フォローの言葉や謝罪は一切ありませんでした。
家族の誕生日がとても残念な1日で締めくくられました。
上記と同じ内容をホットペッパーのクチコミに投稿し、温野菜の問い合わせフォームにも送りましたが未だに返信すら無し。 フランチャイズ、本部共々、客に対す...
Read more温野菜さんは食べ放題の店として認知度が高いと思いますが、私はここでは食べ放題は初めの一回だけで、その後は御膳セットを単品で頼んでいます。御膳セットはお肉の皿が三段と少し物足りなさを感じますが、その時は単品でお肉だけを注文して下さい。御膳セットは野菜類が充実していますからそれだけでも十分満腹感は得られます。むしろ食べ放題より落ち着く食事ができると思います。締めの雑炊ももちろん付いていますから、温野菜で食事するなら御膳セットですね!。価格は1,500円前後ですから3人で5,000〜6,000もあれば充分!リーズナブルです。この温野菜では、食べ放題以外のメニューに目を向けてみて下さい。評価の星が満星からひとつ欠けたのは、アルコールの飲み放題のグループが大人数で予約して来店していた場合はついつい賑やかになるのは当たり前なので、静かに食事に来ている人達には座卓配慮が必要!。 扉を開け放してのグループ歓談には目を光らせてとびらを閉めるか座席の配置を考えるかの配慮が必要だと...
Read moreまず、掘りごたつの席を予約したのに通された席は掘りごたつではありませんでした。 接客は、女性スタッフは笑顔で神対応ですが、男性スタッフが感じ悪いです。笑顔もなく言葉も感情がこもっていない、接客業に向いていないと思います。 料理は、食べ放題ではなく御膳を頼みました。 締めの玉子雑炊やリゾットまで食べきれないほどの量で満足でした。 あと、飲み放題がアルコール飲み放題とソフトドリンク飲み放題が別々にできなくて、運転手なのにアルコール飲み放題を強制的につけられました。アルコール飲み放題なのにソフトドリンクしか飲めないっておかしくないですか? 結果、リピートはないです! 総合的に見て...
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