McDonald's — Restaurant in Takanezawa

とある男の店員の対応が酷い。 レジにてポイントカードとクレジットカードを出すと、「ポイントはクレジット払いですか？」と聞かれる。意味が分からず聞き返すと、やや怒りながら「ポイントはクレジット払いですか！」と言ってくる。意味が分からず聞き返されているのだから、同じ説明では分からんだろうが。もっとも、そもそもが間違っているから話にならないし。当たり前だが、客側が理解していないと思っているので、謝罪などはない。

別の日に、ドライブスルーを利用していると、前の車はマイクに向かって注文、2番目の自分の車は外にいる店員に注文という形になった。店員への注文が終わり窓を閉めると、先の男性店員がドライブスルーに出てきて、「交代します」と言って外店員と代わった。その後、私の車に「車を前までお願いします。」と言って、マイクの前へ進むよう手で合図した。「いや、もう注文したよ」と伝えると、「前までお願いします！」と言ってくる。そもそも、お前が出てこなきゃ普通に前の車に着いて行ったので問題は起きなかったのだが。

接客はできないので皆...

６月２日の昼前にドライブスルー利用した時です。ポテトの塩少なめを注文したら、塩はかけずにポテトを出され、「お客様自身で調整して下さい。」とのこと。他の店舗は対応してくれていたので、その事を対応してくれた男性スタッフに軽い感じで伝えると、あきらかに不機嫌な表情になり語尾を強く「うちはやってないです。」と、そして「ご理解下さい。」とさっさと切り上げて行ってしまいました。まぁサービスの内容は店舗のルールもあるからしょうがないと思うが、だったら注文時にその事を言って欲しかったのと、まだ昼前といっても混んでもいなかったんだから、もう少し余裕のある接客をして欲しかったです。長くなりましたが最後に、ポテトは信号待ちの時に食べようと思っていたのが、目的地に着くまで食べられなかったので、時間がたってフニャフニャになって美味しくな...

いつもドライブスルーを利用させて頂いてます が、ポテトがいっつも冷めかけていて非常に美味しくない 揚げたてをお願いしないとここは温かいの食べれないのでしょうか。 ピーク時は長蛇の列になるのであえて避けて買いに行くのですがいつも冷たい 家までそう遠くないのに帰って食べようとするともうピヤッピヤ笑 今回新作のナゲットも冷たくて揚げ置き廃棄寸前か？みたいな感じでした笑 仕事終わり、遅い時間に買うと頼んだものが入ってない電話しても出ないわざわざ足を運んでお店行っても忙しくてと言われ謝罪なし。 家から近いから仕方なし利用させてもらいますがもう少し改善してほしいです。 朝マックは美...