It's a McDonalds. It's fine. I have found they sell out of things rather quickly (like within two days of having a new item), so it's gone for the entirity of the...
Read more注文内容の不足。今回はチーズチーズてりやきマックバーガーのバーガーの不足。対応としては、不足したバーガーを店舗へ戻り作成して提供して貰いました。 以前は注文内容欄のマックフルーリーとポテトが2つ足りませんでした。 対応としては、不足分のマックフルーリーとポテトは全て交換して貰いました いずれも注文内容にはハッピーセットが記載されている。この理由をお分かりいただけますでしょうか。
どちらも店舗まで戻らなければ対応して貰えなかった。その間家を空けなければなりません。子供は12歳と4歳と1歳です。妻と小学生の子供にお願いして事なきを得ましたが、その間ご飯を食べられずに待っている状況を理解して欲しいと思います。 モバイルオーダー特有の注文内容を確認しないという状況がミスにつながっていると感じます。 また、当日の責任者は出ては来ないのでしょうか? 恐らくその時対応していないであろう女性(その方は作成していない)に対応させて責任者は出てこないというのはきちんとした対応では無いと思いますが? 以上のことを踏まえてサ...
Read more22時半頃に行きました。 単品で頼んだものがアプリのクーポンを見るとセットでお得ということが分かり、 ドライブスルーを過ぎてしまったのですが、 お会計時にこちらのクーポンに変更を お願いしたい旨お伝えしました。 レジは若い男性の方でいいですよーと 仰って下さったのですが、隣にいた 細身の60代くらいの男性スタッフに そういうクーポンはドライブスルーで ちゃんと伝えて下さい!!と威圧的に 暴言のように言われて大変怖かったです。 久々に行きクーポンをよく見れていなかった 私も悪かったのですがあの態度は俗にいう老害と言われる部類だと感じました。私が弱々しい女性だからそう言えたんですかね。接客には合わない方ですね。一緒に働く方も大変なのでは…。もうあの方には2度と対応されたくないと感じました。少なくとも、店員→お客さんに対する対応ではなかったです。本当に怖かったです。他の方の口コミを見る限り、元々接客態度に関する口コミが多いようですね。もう数年は行かない...
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