Gu Takarazuka — Restaurant in Takarazuka

お料理はとても好みで別店舗含めお店自体は好きなのですが、ここの宝塚店は接着態度が悪すぎます。 以前訪れた際には注文の際にタレ？ソース？を選べる事を知らず注文後に選べる事を知ったのですが、注文の際に確認もされず勝手に味を決められて持ってこられました。 また、注文したドリンクと違うドリンクを持ってこられたので注文してないと伝えると聞こえるか聞こえないかぐらいの小さな舌打ちをされました。 申し訳ありませんやすぐに確認してきます等もなく無言で持ってきたドリンクを下げられ、ものすごく気分が悪かったです。

また別の日には、味自体は好きなので接客に目をつぶればいいかと来店したら忙しい時だったらしく…レジに店員さんは居たのですがいらっしゃいませも少々お待ちくださいも何もなく、ウェイティングボードもないのでこちらは入口前で棒立ち(ちなみにこの時入口付近には私達以外はお客さんはいませんでした)

別のお客さんがお会計をしに入口付近に来たのですが、その際レジの店員さんと私の目が合ったのでさすがにお会計が終わったら何かしら反応があるかなと待っていましたが、お会計が終わるとそのままなにもなしでスっと店内へ消えていきましたのでこちらも何も言わずそのまま帰りました。

味は美味しいから利用はしたいのに店員さんの接客態度が最悪すぎて行くのを躊躇います。

上記の出来事があってからはもう1年以上来店してませんが、接客態度が気にならない方には味は好みもあるとは思いますがオススメです！

近くに別の店舗出来ないかな… もしくは接客態...

料理も美味しく基本的にいいお食事処屋さんで何度か利用していますが最近少し太られた？男性スタッフの方にレジをミスされた挙句に大声で人の名前を何度も呼んでその対応してくれた方は丁寧に対応してくださったのに当人は謝罪もなく少し不貞腐れたように見受けられ、少し不快になってしまいました… 夏くらいに食べに行った際はみんな愛想良かったイメージなのですが、、、

その方、別の機会に食べに来た際に注文を取りに来たり料理をもってきて頂いたのですがしゃがんだりする時黒い服だから仕方ないのかもしれませんが肩の部分にフケなのかホコリがすごい乗っていて不潔な印象ですしズボンも下がって丸見えになってる時もあるので食べに来てるこちらの身としてあまりそういうのが目につくのは気分が良くないの...

平日のランチで伺いました。JR中山寺駅から少し歩いたところにある鉄板焼のお店です。駅前ですが、駐車場も広いので車の方も便利かと思います。 ランチタイムに伺いましたが、お好み焼きなどはそこまでお得な価格帯ではないかと思い、通常メニューを注文しました。ただ、ごはんとお味噌汁、ソフトドリンクかソフトクリームも1杯無料とのことで、トータルでお得だと思います。 人気メニューからホルモン焼きうどんとすじこんチーズモダンを注文。焼けた状態で鉄板に乗せてくれます。こういうお店のホルモンって少ないイメージがあったのですが、たっぷりはいっており量も十分でした。お味噌汁とソフトクリームも食べ、お腹いっぱいになりました。混んでましたが、ホールの店員さん1人で大変そうでした...