海鮮ダイニング 美喜仁館 高崎店 — Restaurant in Takasaki

美喜仁館　高崎店さん。

土曜日のランチに訪問。 12時ちょうどくらいに着きましたが、個室はご予約でいっぱいとのことでカウンター席に案内されました。

カウンターというくらいなので、お寿司屋のカウンターを想像しましたが、ちょっとイメージとは違うお席でなんだかイートインみたい。ちょっと残念。 お一人様でしたら良いでしょうが、落ち着いて食事したい方は、個室の予約必須！

「オーダーはタッチパネルからお願いします」と案内され、メニューを見ましたが、 メニューが良い意味で大変豊富なため、タッチパネルでみるのに疲れてしまいお品書きの冊子から選び直し💦

よし！決めた！と思っても、今度はお目当ての料理をタッチパネルの中から選ぶのに一苦労💦 よ〜く見ると「番号から注文する」というボタンがあり、番号検索でなんとかオーダー完了！

ここまで10分以上かかりました😅

そうこうしている最中にデザートの案内の方が席にきて本日の特別デザートを紹介してくれました。 へ〜そんなサービスもしてるんだね、斬新だね〜 なんて言いながら、さて、お茶でも呑もうかと思ったらお茶がまだ来てない。 遅いね〜 なんて言いながら次回のためにタッチパネルの復習で操作していると、「サービス」という項目を発見。 サービスってなんだろうね〜 なんて言いながら見ると、なんとそこに「お茶」が！！！

え！ お茶すらもここからオーダーしないと来ないの？ いやいや、だったら先に言ってよ〜 あ〜でも先に「オーダーは…」って言われたからお店に落ち度はないか… でも…ね…。

デザートの案内の前に、お茶出してくれるか、もしくは「お冷や、お茶なども全てタッチパネルからになります」の一言が欲しかった、です💦 デザート案内の方もお茶がきてないのは見てるはずですから言って欲しかったです💦

美喜仁さん、教育マニュアルに追加してください💦 初めてのお客さんには非常にわかりにくいです。 これにもちょっと残念。

料理を待っていると違うお客さんが訪れ、広いカウンター（個人的にはこちらはカウンターというのかも疑問）の我々の隣の席に案内されて、そのお客さんも「え？！」と思わず声が出てしまっていました…

こんなにガラガラなのに？ ソーシャルディスタンスなのに？ なんであえて隣に案内？

誰もが、そう思ったはずです。 お連れの方とヒソヒソ話した後、「あっちの席でも良いですか？」と仰ると、なんとその店員さんが、 せっかくおしぼり出したのに！と言わんばかりの溜息と超〜嫌そうな態度！

居合わせた私たちもですが、向こうのお客様も相当嫌な気持ちになったと思います。

他の店員さんはとても笑顔で親切だったのに、こちらの店員さんだけ、とても感じが悪かったのがとにかく残念です。

この印象が悪すぎて、お料理は「微妙」に感じました。 （味変するほどお粗末な対応をするスタッフに当たったということです）

コスパで言うと、ランチにしては安くはないです。 ただ、ボリュームが結構あるので、高いとも思いません。

店構えも良く、素材に拘っているようなので、人気のお店であることは間違いないと思います。 もちろん、それを信じて楽しみに行ったのです。 遠方から伺っただけに、ガッカリしました。

たった一人の店員さんのせいでお店の価値が下がるのはもったいないです。

どんなに美味しい食事を提供しても、最悪の対応のせいで「美味しくない」になります。

残念ながら、わざわざまた行こうとは思いませんが、私のような思いをされている方が他にもいらっしゃるのでは…。 スタッフ教育を徹底された方が良いかと思います。

お店や味そのものが悪いわけではないのですが、残念が連続で重なってし...

ずっと気になっていた高崎市にある美喜仁館に行ってみました。 インスタグラムで行った方の記事を見て気になっていました。 相方も海鮮好きのため、楽しみにしていました。

12時30分頃でしたが、予約を取っていないということで、カウンターを案内されました。 高めのお店なので店員さんが来るのかなと思ったら、タッチパネルでの注文で驚きました。

お冷もタッチパネルで注文しないと来ません。

席についてもお冷一つないのかな…と店員さんに聞いてみたら、タッチパネルでと言われましたが、初めてきた人にはわからないと思います。

鮪三昧セット 握りも、細巻きも美味しかったです。 特に細巻がご飯がほんわりと柔らかくて感動しました。 なおかつミニでもネギはないねぎとろ丼がついていて、お腹が一杯になりました。 期待をしていたまぐろカツは、こんな感じか…とがったりしました。

お刺身とステーキのセット ステーキを一口もらいましたが、固かったです。 噛み切れなくて、ずっと噛んでいました。 美味しくなかったです。 相方も値段の割に、微妙と言っていました。 期待し過ぎはいけませんね。 #群馬 #高崎 #群馬グルメ #美喜仁館

7月1日 レディースセットと悩みましたが、寿司うどん御膳にしました。 お寿司　美味しかったです。 ちょっとイカが厚切りで歯ごたえがありすぎたのと、 白身がなんの魚か分からなくて、メニューを見て探したら、カンパチらしかったのですが、白身という感じで脂はなかったです。

おつゆ しょっぱくて微妙でした。

ミニ茶わん蒸し 大きなかまぼこと、海老、銀杏が入っていて、 丁度いい量でした。

ミニうどん 冷たいので食べましたが、普通です。

天ぷら 揚げたてで、特に海老が美味しかったです。 かぼちゃは薄切りすぎて味が分からなかったです。

きんぴら 普通です。

かなりお腹は一杯になりました...

いっちょうの高くて質が悪くて量が少ないバージョンのお店です。 店内は広くて個室になっています。タッチパネルで自分で注文します。メニューが大変見づらいです。 それぞれがランチとデザートを頼んだら、なんと！最初にデザートが来ました。全員びっくりしているのに、普通に置いていこうとする店員。「食べたいときに注文してもらうシステムなんで」と言われてしまいました。そういわれればそうなのかもしれませんが、メニューにもタブレット内にも何も注意書きがなかったです。いっちょうの店員さんに聞いたら、激混みしてるとき以外はちゃんと後出しするそうです。ちなみにお店はそのとき全然混んでいませんでした。 その後料理が来るまで談笑していたら、店員さんがゼリーを持って「〇〇円でご提供していますがいかがですか」と売り込みに。談笑してた雰囲気も壊れるし、全然美味しそうじゃないし、何よりデザートの騒動があったあとなのによく来るなと。まぁ店員同士で話が伝わってないんでしょうね。 「美喜仁御膳」というお店の名前がついたメニューを頼みましたが、品数も少なく貧相…。天ぷらがあるのにお塩も天つゆもついてなかったり、サラダは千切りキャベツだし…。茶碗蒸し...