Welcia Takasaki Kaizawa Shop — Local services in Takasaki

2023年、1/20の14：45過ぎにレジを利用しました。 久々の利用だったのですが、レジの店員さんの言葉遣い、態度が威圧的でとても感じが悪かったです。 1品10%引きのクーポンを使い、残りは20日だったため貯まっているポイントを使って買い物したのですが、クーポンを使いたい旨を伝えると「画面出して下さい」と冷たい言葉で急かされ、「全部の商品をポイントで買い物したいんですけど大丈夫ですか？」と尋ねても態度が悪すぎて返事してるのかしてないのかわからず、早くお店を出たかったほどです。 またTカードを自分で通すのを知らなかったため、レジに買い物カゴを置いた時からカードをずっと手に持っていたのですが、「○○円です」と言うまで放置され、「カードは？」と言うと「ここに通して下さい」と冷たく言うのみでした。最初から最後まで態度悪すぎの人でした。 以前頻繁に利用していた時はこんな嫌な思いをしたことなかったのですが。。 今後この店舗の利用はやめたいと思います。 レシートにレジ担当者の名前が書いてあるため、お客さまサービスセンター...

他の方も言及していますがお年を召した女性店員の態度が悪（おかしい？）すぎます。自分の中のルールに従わない人にはレジで小言を言わないと気がすまないようですし、ポイント関連で間違えたルールを説明していたりしているのを見たことがあるのでレジに立たせるべきではないと思います。自分が今日直に体験したのはガチャモールのクーポンを使用するときにクーポンを開くところから見せろと後からいわれました。クーポンを使いますと先に言っているのだからそのときに言われればお店のルールであるならば面倒ですが従います。しかしリアルタイムの日にちや時間、カウントダウンが同時に表示されるクーポンでお店がそこまで求めるのでしょうか？過去のその店員の事を考えるとマイルール、お小言が発動したんだなとイラッとしましたが並んでる方も...

24時間営業大変感謝でよくお世話になってます。 こちらのスタッフさんは接客レベルが本当に幅広くてとてもありがたい気持ちになる方もいれば雑すぎてとても残念な方もいます。

そしてレジで並んでるお客様を一生懸命対応されてるスタッフさんがいる一方、化粧品コーナーの女性スタッフ二人がお話に夢中で、なんとも言えない気持ちになりました。 業務が違うから仕方ない...