Went here celebrate my daughter's 1 year old birthday. She got the 1 year birthday course meal set. The room was great as each room is private which is very great during this time. The food was very delicious and tasted fresh. Each dish has a meaning, I just don't what. I always forget as Japanese culture has a meaning for almost anything. I know the food was great because my daughter ate everything and started picking food from our dishes. Next time, I'll try the...
Read more何十回利用したかわからないが、ここを利用するときはいつもしゃぶしゃぶ会席の欅コースを宴会も含めて頼んでいるのですが(今回は、予約なしで2名で来店)、毎回オーダーの取り間違いが多く、今回は中トロの握りを一個頼んだのが、2個になっていて間違ってお料理は下げたはずなのに、料金は請求されており、また欅コースは勝手に聞き間違えで檜コースといった今まで一度も注文していないコースになっていて、料金のさいごに欅コースはフルーツ(クラウンメロン)、檜コースはアイスを4種類から選ぶとなっていて、食後に単品としてマンゴーも頼んでいた事から、こちらは当然欅コースを頼んだつもりでいたので、食後はメロンプラスマンゴーの予定でいたのだが、アイスを選んで欲しいの一点バリだったので、欅はフルーツですよね?と聞いたら、しばらく時間を置いてからフルーツでしたと言ってそのまま持ってきたので、そのまま請求書の内容をみずに帰ってきたのでが、帰ってきた領収書を見ると一個しか食べていない中トロの握りは2個で請求されており、コースは檜などという今まで食べた事がないコースで追加の肉の代金も含めて請求されていたので、天ぷらもでで来なかったり不可解な料理の提供の理由とデザートの押し問答の理由が家に帰ってきてから、わかると言ったなんとも後味の悪い結果に怒り心頭のため、最低の評価にしました。料理のオーダーの取り間違えなど今では確認すればあり得ない事なので、ここはいつもデザートを欅コースで注文していてもアイスクリームでオーダーを聞きに来ることが毎回なので、いつものことかと思っていたのですが、支払い料金まで食べた量より多く払わされた上に注文していないコースを食べさせられていたとおもうと非常に腹立たし気持ちで最低の評価に値する店だと思いました。みなさんもご注意を‼️オーダーは必ず復唱させてから、食べられたほうが、ベストだと思います。
2020年2月22日(土)20:49 伝票No.-00571 木曽路 高崎店 会計担当001 No.015205 合計14点...
Read more夫の母の誕生日で通院の為施設から外へ出られるこの日に合わせて予約を取りました。 母は色々なお料理が楽しめる平日限定の御膳をお願いし、私たち夫婦は松阪牛のしゃぶしゃぶを注文しました。 車椅子ですが、エレベーターもありましたので難なく入店できバリアフリーで安心でした。 食事の付け合せ野菜も新鮮なもので食べ方も丁寧にお伝えして下さり美味しく頂きました。 しゃぶしゃぶの〆のきしめんと餅も感動のお味でした。 東京から群馬へ嫁いでから飲食店の接客には首を傾ける事が多かったので県民性なんだと慣れるよう努力していたけれど木曽路さんの接客には涙が出そうな程感動がありました。 入店から退店まで心のこもった接客で所作も良くより美味しくより満足できるものでした。 母も喜んでくれて、夫も接客と料理に感動し満足でしたのでそんな二人を見て私も嬉しくなりました。 料理のタイミングも嫌味なく観察してくれてゆっくり頂く事が出来ました。 私が予約の際に何気無く施設にいる事を言ったのか?写真を2部も頂き、心に残る誕生日祝いになりました。ありがとうございます。 3ヶ月に1度の通院の度...
Read more