Uobei — Restaurant in Tatebayashi

2023年1月8日(日)15時過ぎに行きました。

土日祭の混雑日ではありましたが、昼時のピークは過ぎており、空席も少しずつ出始めた時間…にも関わらず、注文した商品が来ない。まぁ来ない。

一度に４皿しか頼めないのに、一度頼んだら届くまでに10分そこら掛かる有り様。ひたすら頼んだら10分そこら待つの繰り返し。

何をどうしたのか、一番最初に頼んだたぬきうどんは食事の中盤まで来ない始末。もう呆れて腹が立ったので、店員さんを呼んでキャンセルしました。

そもそも回転が早く手軽に食べれる回転寿司で、夫婦で食事して何で１時間半も掛かるんですかね？待たされ過ぎてイライラし過ぎて、店内で７色の声で叫びそうになりました。

他のテーブルのお客様も同じように、すっげえイライラしてましたよ。土日祭とはいえ15時過ぎですよ？

これが今回だけならまだしも、前回は何の変哲もないド平日の11時に利用したのですが、ランチタイムで少しずつ混雑し始めた時間とはいえ、前回も同じような状況でした。ひたすら頼んだ寿司が届かないんですよ。時間に制限のあるサラリーマンの人達だって、昼休憩に短時間で手軽に食べれる回転寿司って普通に利用しますよね？こんなの４皿だけ食べてタイムオーバーになりますよ？

私は魚べいが好きでよく利用するのですが、これだけ待たされる館林店が普通なのかを確かめたくで、わざと混雑時に佐野店と足利店と太田店も利用してみました。

全然、スムーズに飲食出来ました。多少待つ事もありましたが、頼んだ寿司が毎回なかなか届かないなんて事はありませんでした。

やっぱり館林店のレベルが著しく低いんですよ。これに関しては一生懸命働いていらっしゃる従業員さんには罪はありません。店長及び管理者が仕事出来ないんでしょうね。能力が低いんでしょうね。お客様の満足のいく接客やサービスが提供出来ないんですから。

逆にこれだけお客様を待たせてイライラさせて、レベルの低いサービスを提供する館林店は、どのツラさげて営業しているのですか？

あと、えび天巻きですが、私はボリュームのあるえび天巻きが大好きなのですが、いつの日からか館林店のえび天巻きが喉を通らなくなりました。

海苔の品質を下げたのか、製作者が未熟なのかはわかりませんが、米に巻きつけてある海苔が出来損ないのかんぴょうみたいな歯ごたえになり、噛み切れません。噛み切れないのでムリヤリ飲み込もうとすると喉に引っ掛かります。

えび天巻きなんて、お子様も好きだと思いますが危なくないですか？ちなみに足利店と太田店でえび天巻きを頼んだ際は美味しく頂きました。すんなり噛み切れました。

家から近い館林店は非常に重宝しておりましたが、さすがにもう二度と行く事はないと思います。私は大食いなので夫婦で行くと最低でも4000円は使いますが、館林店にそれだけ...

Quality kaiten sushi at more than reasonable prices. Most of your basic sushi is 100 yen; about 90 cents, for 2 pieces. Your more expensive items like uni (sea urchin) is 2 dollars for one piece. They also offer other food items including dessert. Highly recommend if you're just looking for a casual sushi experience...

店舗で食事、テイクアウトで食事どちらも利用します。お寿司は回転ずしとして普通に美味しいと思います。 しかし電話対応をする年配の女性は最悪です。他の方もレビューされていますが、店舗対応においても同様に最悪です。テイクアウトの注文漏れがあった時も、かなり対応がいまいちです。 注文を聞き間違えるのは日常茶飯事。毎回ストレス。 16：30頃まだ忙しくないであろう時間帯にテイクアウトの予約の電話をするも、『今日は日曜日で先のお客さんがいるのでダメなんですよねー。』という返答。お客に対する話し方ではなく、近所の人と話すような口ぶり。テイクアウト時は必ず、希望の予約時間で大丈夫かを厨房に確認されているようですが、確認もしていなかったので、「確認して頂けませんか？」とお願いすると、受話器から少し離れたところで、『確認してだって。ダメだよねぇー。怒られちゃうよねぇー。』と他のスタッフに笑いながら話しているのが聞こえ、そのまま『ブツッ』と電話を切られました。

本件について電話で連絡をしようと思いましたが、電話代の無駄ですので、本レビューにて評価とさせていただきます。 電話対応の教育をするか、教育をしても覚えられないような人たちなら、電話対応させない方が良いと思います。 時間の確認をするだけで怒るような厨房のスタッフがいるお店というのもいかがなものでしょうか。全体的に職員のモラル改善が必要な店舗です。 色々な方がレビューされても変化がないようですので、望み薄ですが。

結局ケンタッキーのテイクアウトにしましたが、そちらの10代くらいの若い店員さんたちはとても対応が良かった。年齢重ねても魚べいみたいじゃ若...