パンは美味しい。 ただ平日の9時くらいに行くとまだ全部のパンは置いてないので注意、逆に午後3時くらいに行くと三分の一ぐらいしか残ってないのでこれも注意。まあパン屋ですからこれは普通ですね。
問題はサービス、主にレジの対応。 こっちがスマホでバーコード画面も出してレジ店員に見えるように手にしているのに会計が終わるまで一切ポイントのことに関して口にしない。あまりにも遅いので不安になって声を掛けるも、「レジ打ち込み終わっているのでもう無理です」で終わり。そもそも客がスマホ持ってようがなかろうがポイントのことについて聞くのは現代日本では当然では?
次はレジ待ちについて。 レジが3台あるのですが、西から①②③として、③でお客が会計をしていました。 ②は休止中のスタンドが置かれていて、①は店員がいませんでしたが休止中のスタンドがなかったのでそちらに行きました。③の後ろに並ぶと混雑する可能性があったからです。 ①の台にトレイを置いて店員を待っていると、③の対応をしていた店員が「中央の方へどうぞ~」と。私のことかと思って見てみると、③で後ろに並んだ客を誘導、そのままその人の会計を開始。①にいる私がその店員の方を見ても我関せずの態度。驚きでも声も出ませんでした。対応されているお客さんの方が少し困惑している風でした。 しばらくしてパンを並べていた店員さん?が慌てた風に私の方へきて対応してくださいましたが、あの③の店員だけは本当に理解できません。 ちゃんと教育しているのでしょうか? 忙しいのかもしれませんが、あれはないです。
ポイントのことに関しては私が声を出すのが遅かったというのもあるので書きませんでしたが、レジ待ちのこともあって我慢できずに書かせて頂きました。ちなみに今日のことです。 レジに店員がいないのに勝手に並ぶなということ? それなら休止中のスタンドを置いてください。 本当に嫌な気分です。
来て下さった店員さんには文句はありません。...
Read more最悪でした。 カレーパンが欲しくて休みの日に遠くから 買いに行きました。 お昼時だったため売り切れ。 一つもなくて、入店と同時にカレーパンを作って欲しいと目の前で作業されていたスタッフにお願いしたら、カレーパン何分ですかー?5分?5分です!こちらの方に2個!と店内中の大声で叫ばれ…長蛇の列に並ぶ人全員の注目を集めてしまいとても恥ずかしい思いをしました。 出来たらレジに置いておくので声かけてくださいと言われ、その長蛇の列に並びはじめました。 何分も並んでる間にカレーパンが出来上がり、店頭に並べられ、わんさか人がカレーパンを取りに行っていました。 それを見て私たちは取らなくて大丈夫?と子どもが心配して何度か聞きましたが、スタッフを信じていたので長蛇の列に並び続けました。ようやくレジに着くと私たちの分を取っていないとのこと。今から作りますとのこと。待ちます?どうします?とレジの人に何度も聞かれました。 はぁ? それを買いにきたしそれを注文してここまで並んでたのに買います?って失礼すぎません? そこからまた何分も待って…お詫びですとか言われ、先ほど買った別のもう一つのパンを袋に入れられました。それなら他のパンをいれるとかお代を引くとかの方がマシ。あんな恥ずかしい思いまでしたのに用意されてなくてそのスタッフにごめんなさいって手を合わせて遠くから合図されました。友達か! サービスとして最悪。お客さんが多すぎて一人一人に対応できてない。本当最悪な休日の朝で...
Read more2025年8月来店。 田原本町にあるキャパトルの田原本町店です。店舗は広く、駐車場も停めやすいのでご家族で来られているのもよく見かけます😄
パンは惣菜パン系から菓子パン系までたくさん揃っています!パンを買いに来る人も多く、なくなっても次々焼きあがって補充されているようです。自分が行った時はちょうど出来立てのクリームパンが補充されました☺
他には丸太食パンメープルや明太フランス、カレーパンなどもおすすめです。ピザもボリュームがあってよさそう。暑い時期は冷蔵ケースのホイップメロンやコーヒーあんパンなどもいいですね!
イートインスペースもあり、買ったパンと無料のコーヒーをいただけます。店内のテーブル席の他に、外にもテラス席があります。ゴミ箱も置いてありますね。
支払は現金の他に、クレジットやPayPayなどのQR決済が使えます。駐車場は店の横に30台以上停められま...
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