Coco's Restaurant — Restaurant in Tendo

2度来店しましたが、どちらも夜遅い時間だったので、とても空いていてすぐに席に入れました。 普通のファミレスです。 そこまで期待もしていませんでした。 ココス自体が初めてだったので、興味本位でした。 今の時代配膳ロボットはいいですね。 ただ2回目の来店時、パートナーの注文したステーキは生焼けだったそうで、中が冷たいとの事。 スタッフさんを呼んで事情を話したが、謝罪は一切ありませんでした。 焼き石を提案され、すぐに持って来ましたが特に謝罪の雰囲気は感じられませんでした。 まぁ、時間帯的にしっかりした社員や責任者不在な事はわかります。 ホールの人が調理してないこともわかります。 でも、下手したら食中毒の可能性がある事を理解していないのはどうなのか。 接客をする上で、店の看板を背負っている自覚がないかと。 複雑な気持ちのまま会計へ。 私はその場にいなかったのですが、パートナーが会計時、調理した方の名前を念のため確認したそうです。 後でなにかあっては困るので。 遅い時間に空いているご飯屋さんが周りにないため、もしかしたらまた来店するかもしれませんが、ステーキなどの"生焼け"を考慮してメニュー選びをしたいと思います。 あまりお勧めので...

家族や友人、職場の同僚といろいろなシーンで何度も利用させていただいています。 店員さんがテキパキしており、接客も丁寧です。 個人的に注文方法がタブレット式になり、とても便利になり、店側としてもオーダーを取る手間が省けてWIN...

15時頃行きましたが、カウンターで待っててもなかなか店員さんが来ず。店内も空いてる席が目に付いたので行こうと同伴者に言ったところ「待ってたら？案内してくれるよ」と言うので。でも、昼間の時間でもフロアに店員さんが見えないくらいしか配置されないっていうのは、どうなのかな。相当な人員不足なのか。でもカウンターで待ってる客に気づかず、髪を直しながら通り過ぎ、しばらく気づかず声をかけて初めて「お待たせしまして申し訳ありません」はちょっとな…。と思いました。 業務的に色々と大変な環境かもしれませんが、客側として感じよくは無かったですね。 お料理は安定したお味で...