Mos Burger — Restaurant in Tokai

※６月26日昼バーガーセット食べに行き、以前と違い、挨拶も愛想も良く、でてくるのも早くなってました！ポテトも揚げたて美味しかったし、バーガの説明も丁寧でチーズも溶けていました！（笑） 改善されたのか？？（笑）とにかく、以前より遥かに改善されていました！このまま、持続しますように！ ※全国的に比べて、一番提供時間も遅くサービスが一番悪いかと思います。他のお店が良すぎるのでしょうか？ モーニング2回行って出てくるの15分後です。店内誰もいません,ドライブスルーも居ませんでした！話し声だけ店内響いてます！アイスコーヒーはシロップ、フレッシュ無しで、何でかき混ぜるの？？ホットはシュガーもなし何でかき混ぜるの？（笑）カウンターにわざわざ取りに行かないとダメなお店ぽいです。（笑） 勿論、セルフで外に置いてませんし、そもそもそれもコンビニの様に案内もありませんし、カウンターで聞いても？？何か？？？？という態度で接客されましたし申し訳ありません←も無しでした。ミスは謝らないと教育されてないのかな？？（怒）レジもなんかバーコードと言ってるのに知らん顔されて左側で待ってると右側レジですだけ言われて、どこか分からず、結局店員さんがバーコードしないと出来なかったシステムでした。 不親切に、思いました。お客さん誰もいないのに出てくるのも遅過ぎです。あっ！チーズ全く溶けてなくてそのままスライスチーズ挟んで冷たかったのモスバーガー歴、初体験でした！！冷たいチーズ今は挟んでるんですね！知らなかった（笑）今まで食べてきたのはトロっと溶けてたような気がする（笑）バーグも中まで火が通ってたの...

ドライブスルーも店内もお持ち帰りも利用したことがありますが、とにかく提供が遅いです。

従業員の方が7人程居られるように見えましたが、30分以上待たされました。 あらかじめ時間がかかると言われていれば気になりませんが、一言も言われなかったのでかなりストレスでした。

ドライブスルーで利用した際に、ドリンクを注文しました。 中にカットされたオレンジが入っているドリンクですが、「オレンジ抜き」と注文したところ、『オレンジなんて抜いたら意味ないじゃん笑 美味しくないよ笑...

ネット注文しました。 時間前に到着したので、受付を済ませて店内の椅子に座って待ちました。 番号を呼ばれぬまま３０分以上待ちました。私より後に店舗に来た人の商品が先に届いていました。 流石におかしいと思い店員さんに聞いてみると、商品は出来上がってレジ横に置かれておりました。 謝罪されましたが、理由が「申し送りが上手く出来ていなかった。」と言う事でした。 レジ横に置かれていて誰も不思議に思わなかったのでしょうか？申し送りが出来ていないと言うより確認不足では？受付をした方、作った方が責任を持って対応するべきです。 「まだ渡してませんよ」というお知らせ機能があるといいのかも知れません。 新人なのか、ただ仕事が出来ない人なのかは分かりませんが、その人に注意する声も丸聞こえでお店の雰囲気は決して良いとは言えません。出来れば、お客さんに聞こえない様、見えない場所で教育し...