ガスト 東武練馬駅前店 — Restaurant in Tokyo

宅配で注文。目玉焼きが乗ったステーキを注文しましたが目玉焼きが乗っていませんでした。 お店に問い合わせたところ、商品お届け、返金、謝罪、無し。

最初に電話に出た方には、返金対応か新しくお届けしますねと言われましたが後に出た方に出来ませんと言われました。 後に出た方の話し方がとても不快でした。 ガスト側のミスなのに何故こちらが不快な思いをしないといけないのか...。 後に出た方の名前を聞こうと思いもう一度電話しました。 先程の方に代わっていただけますかと聞き、少々お待ち下さいと言われましたがずーっと保留中で出ませんでした。 声は覚えているのでお店に行った時に居たら分かりますが。

商品は全部冷めるし、電話代はかかるし、不足商品に普通にお金支払って...。 目玉焼きくらいと思うかもしれませんが、家に卵がなく代わりに作る事も出来ないし目玉焼きが乗っているのが美味しそうで注文したので残念です。

過去に一度他のチェーン店で宅配注文した際、同じような事がありましたがそちらのお店は代金返金と割引券2枚届けてくれました。 同じようなチェーン店でもこうも違うものか。 悪びれる様子もいっさいなく、むしろ不快な感じだったので、せめてミスしたのはそちら側なのだから謝罪の一...

かなり前から利用してます。 店長なのか何なのかわかりませんが、 太め短髪中年女性が仕切っていました。 巡回するのはわかるけど空いてるのに なんでそんなに何度もグルグル来ます？ 靴底のギュッギュッ音と目つきが不快。 イヤホンして動画を楽しんでたら お呼びですか？と来て、何もしてないから なんですか？と聞いたらタブレットの ジャックが外れて充電できておらず、 それで来たようで。。 前にこの席を使った人が抜いてたようで 私は全くわからない状態。 席を整える時に気づきなさいよ！ レジ前にデーンと立ち、客を出迎えるのは いいけどドリンクバーに行く人間を 背後で詰まらせてる事に気づいてない。 レジでポイント付与操作がわからない人に 代わって操作する時の強引さ。 横で見ててナニこの人？でした。 この人、前からはいなかったハズ。 そんなんで...

平日の夜に行きましたが、20代前後のお客さんが多かったです。 自分の時はうるさくはなかったですが、席の間隔が狭いので騒々しい時間やグループがいる時はうるさく感じることもあるかもしれません。 基本的に店自体が狭いので狭苦しい感じはあります。

窓際が……冬場だからかひんやり寒い。

ドリンクバーがちょっと汚い。特にコーヒーマシーン。

隣駅の上板橋駅のガストの方がまだ席もゆったりした印象で、ドリンクバーも汚くなかった。

店員さんは男性しかいなかったですが、悪い対応には感じず普通でした。

駐輪場が有料？専用の無料駐輪場がなさげです。

分煙ですが、土日祝の11時～16時の間は禁煙タイムのようです。

他のガストに比べると、席の感じなどち...