Genuine Izakaya Diner "Uotami" Tobu-nerima Station — Restaurant in Tokyo

Service is ridiculously slow here. I understand sometimes it's busy, but then get some staff! One of our orders was wrong, another never came, and the other came cold....

店内はとても空いていたのに人数ぴったりの個室に通されました。普通に狭く、隣の人と肩が触れるくらい。コロナのことを考えると尚更もっとゆったり座れる席に案内して欲しかったと思います。 換気されてる感じもなく、対策は店頭のアルコール消毒くらいで検温もしていません。

またドリンクを飲み放題したらオーダーした後に330円以上のフードを人数×2個以上注文しろと。でもメニューには330円のメニューなんて無いんです。328円のメニューはたくさんあったけど、もちろんそれは対象外。金額を満たすには結局最低でも400〜500円のメニューを頼むしかなかったです。しかも合計金額ではダメ。必ず金額と個数を満たさなければならなかったので、まぁ随分不親切なシステムだと思いました。 しかも8人で行ったので最低16品も注文が必要でした。そもそもお酒を飲む時は食事をしない人ばかりだったので注文した食事はかなり残すことになりました。金と食材の無駄です。

全体的に汚いし（特にトイレ）、とにかく細かい不満がたまる店で...

店員の教育が欠けている！あの眼鏡をかける、ポニーテールの男性店員！！ 先日日曜(5/17)21時頃に友人2人と入店した。 入店する際に、最初は案内された席は片付けていなかったです。 その後、一つの料理を注文してから、大体10分以上をかかります。店内を観察したら、客10人程度、忙しい状況に見えないです。 更に、眼鏡をかける、ポニーテールの20代男性店員、ドリングを追加したいと頼んだら、2回「お待ちください」と言われた。しかも、20分を待たされて、間違えたもの持ってきちゃった。軽々と「すみません」と言っただけ。 それだけでなく、トイレ行くとき、別の店員と客のことを雑談している「あのおっさんのバッグ、偽物だろう...」、「7時来たの子、俺のタイプだった...」本当に自分は何様だと思っているの？ この店、だぶ...