Domino's Pizza Akishima — Restaurant in Tokyo

Twice now I have ordered from this restaurant in recent weeks. Last time, the order took so long that we ordered from a different restaurant. The second restaurant delivered first. Today, we are now 1.5 hours since we ordered. Sorry, but that's too long. I don't think we'll be ordering from this...

Ordered online. Not only did this particular Domino’s bust the estimated timeframe to deliver but when the driver was within 4 minutes of my house the order was cancelled by Dominos!...

【二度と利用しません】 ※※星1もつけたくないです※※

2024年12月24日19時15分配達予定だった商品が届きませんでした。

前日の23日にドミノピザ公式サイトより予約をしました。 注文完了メールもその日のうちに来ています。

当日 ドミノピザではなく配達が何故かUberEATSになり、 商品を受け取りに向かっています→そこから配達員の位置情報が消え 1時間待っても来ないので店舗に電話したところ『こちらから新しい商品をお届けします』と回答 そこから30-40分待っても来なかったため2度目の電話 『配達員にお届け予定時刻を確認して折り返します』 そこから更に待っても来なかったので電話したところ先程と違う方が電話に出たのですが『ご注文いただいておりません』と。 何回も電話して話は通じてるので、注文はされてますよね？

その方には『混んでおりまして』と状況共有されておらず挙句 『ご注文いただいておりません』とまで言われてしまいました。

注文完了メールは何のために来ているのですか？ひやかしですか？ UberEATSの配達員はバックれたんですか？なんで来なかったんですか？

店舗の対応からUberEATSの対応全てに納得いきません。不快で...