Dontei — Restaurant in Tokyo

１０人程度の事前予約、 事前メニュー連絡済みで、 ぼちぼち来店してて、半数集まった頃、 まだ予約時間５分前だったにも関わらず、 店員さんが急に予約していたメニューを持ち込んできた😟😟

鍋焼きのメニューにも、もう既に 火がついておりグツグツした状態💦

「予約時間前だし、 まだ揃ってないので💦」と言って、 一旦引っ込めて貰ったら、 そのままメニューは放置していたようで💦💦 だいたい揃って再度運んで貰ったら、 出汁は具材に吸われてる状態だし、 お肉や上に乗ってる野菜もカピカピ状態…。酷すぎませんか？？ 商品にお金払ってるんだよ。

火をつける前に事前確認が必要では？？？　強く思いました!!

あまり見ない若い店員だったし、確認忘れの凡ミスだったのかもしれないけど、 お客様にカピカピ肉を食べさせるのは、 どうかと思いました！！！

時間もあまり無い中の集まりなので、 作り直しというわけにもいかないし、みんなそのまま食べたけど、次は同じようなこと無いようにしてもらいたい。

と思ってたけど、 追記です。 最近も同じ事前注文済みで来店しましたが、同じようなことあり、 やっぱこのお店……ダメだな…… と思いました💦💦

なんだろう、 お客さんへの優しさ全く無い！！ 接客態度も微妙、笑顔も無い、塩対応！！

基本、従業員不足だから、 余裕無いから優しい対応出来ないのかな……って、感じました。

人数多めの時の最低限なときしか使わないけど、それ...

久しぶりに再訪。店内を改装してだいぶ綺麗になりました。 スタッフも変わったかな？ できる定員さんが増えた感じがしました。

待たされさえしなければしゃぶ葉より雰囲気もコスパも良いお店だと思います。

――――――――― 24年5月 ガラガラなのに入口で長時間待ちました。

「少々お待ちください」と言ったまま男性店員はトイレに消えてそのまま戻らない(笑) さぼりかな？

ベテラン女性店員はひとり余裕なくあくせく配膳。とても頑張っているんだが、入口の僕らは気がついていないのか後回し？(T＿T)

新人バイトみたいな若い女性は、厨房入口で何もせずにフラフラーと棒立ち。バイト初日か？？？それにしても何もせず💦 席に案内くらいしてくれても良いのに(T＿T)

しばらく待って、これは無理だと諦めて隣のロイホに行くことに。

「キャンセルして帰りまーす！」と大声で声掛けたんですが新人バイトさんにはまさかの無視をされる(T＿T)

男性店員は最後までトイレから戻らず(笑) 客待っているのにさぼりはダメだよ！

今までは店長さんぽい男性がしっかりと対応してくれていたんだけど、移動なのか休みなのか今回はいなかった。

駐車場も席もガラガラなのにこの状況。なんとかまともなスタッフ増やさないとやばいのでは？

ロイホで普通に席に案内されて、ほっとしまし...

一階が駐車場です。歩いて階段をのぼります。隣には大手紳士服店があります。トイレも段差階段が少しありますので車椅子の方は少し苦労すると思いますが。しゃぶしゃぶどん亭大好きです。この店舗は、他のどん亭より、食器が凄くキレイでした。どん亭では、よくある黒い陶器の皿の内側に染み水垢や白い粒の様な汚れ？がありますがこの店舗は全く無し安心しました。お冷のガラスコップも細かいキズもほとんど無かったです。 ただし、それに比べてトイレは、あまりキレイではありませんでした。ホコリがついたままでした。店舗の床は、一部木製なので、継ぎ目に足をつまずきそうになりました。...