McDonald's — Restaurant in Tokyo

So slow! Long wait to order even though I was the only customer waiting. 8min wait after I finally ordered and I still got old fries. Managers walking around with scheduling sheets not helping the other staff get the food out... Ordered take out, no napkins in the bag. Double cheeseburger I got looked like it had been dipped in oil... The rapper was see-through.

Was...

デリバリー頼んでも配達予定時間になって突然キャンセルされます。 日本マクドナルドに言っても以下のような定型分の回答をされるだけで改善する気はなさそうです。

マックデリバリーサービスでは、 これまでよりも迅速なサービスのご提供、提供エリアの拡大を目的として、 配達業務を他企業様の配達員へ委託させていただく運用を開始し、 八王子みなみ野三和店つきましては、受付したご注文のすべての配達業務を 店舗所属の配達員ではなく、委託先配達員にて対応しております。 店舗にてご注文受付と同時に、委託先配達員への依頼が開始され、 受付から一定時間、配達員が確定されなかった場合、ご注文が自動キャンセルとなります。 尚、自動キャンセルにつきましては、ご注文確定操作時の案内表示にて 事前にご案内させていただいております。 【案内表示の詳細について】 ・配達員の手配はまだ確定していません。 ・お届け時間が近づいても配達員手配の目途が立たない場合、 自動的にオーダーをキャンセルさせていただきます。 また、ご注文いただきました商品に欠品が発生した場合につきましても、 自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。 ※「マックデリバリー利用規約/3.店舗による注文キャンセル」より、 商品の欠品により注文商品の配達ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます ※自動キャンセルとなった際に、push通知、及び、アプリ内表示にて通知させていただいております しかしながら、分かりづらい仕様によりご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。 不本意な点も多々あるかとは存じますが、何卒ご容赦いただき 引き続きご愛顧賜ります...

クレマーではないですが、 ムカつくことが２度重なったので、 センターに電話を入れました！ 順番待ちしてたのに、 その前までのお客さんを対応して私はシカト(苦笑)

正しい対応とすれば、 「少々、お待ち下さい。」 ※正面向いてるのだから、目は合ってないですが、居るのは認識してる筈！

仕方ない事情で席（レジカウンター）離れるならば、 仲間に「よろしく」と声掛ければ、 以降の作業もスムーズに進むのでは？！

待ってて、その後の対応も良くは感じなかったので二度と利用しません(;´д｀) 3度目は、ありません！

コチラは、店舗の店員さんのシフト都合だかレジの釣り銭、もしくは、マニュアル？だかは、知りませんので、 勘弁してもらいたいものです、、、 従業員にマトモな教育できないのは、...