Saizeriya — Restaurant in Tokyo

店員のたかはしという方とにしむらという方の接客が最悪でした。

ドリンクバーのアイスティーのシロップが切れそうで薄くなっている（りんごジュースより薄いくらい）ので呼び出しベルを押してその旨を伝えたところ、申し訳ございません等の言葉もなく、「確認します」と言ってどこかに行ったきり戻ってきませんでした。それから10分程後にドリンクバーに行き、アイスティーのボタンを押したら完全に透明で飲んでも味がしませんでした。 シロップを補充して欲しいので呼び出しベルを押しました、ですが来ません。もう一度押しました。キッチン内のスタッフが明らかにこちらを1度見ました（キッチンのすぐ側の席なのでこちらからもキッチンの中が少し見えます）3回目でようやく来て、シロップ多分切れてます、補充して下さい。と言ってようやく補充して頂けましたが、呼び出しベルで対応していた店員さんは「ああ、はい」と言ってシロップを補充した報告もこちらにしていただけませんでした。 接客業として当たり前のことは当たり前に言えるような人でなくて残念です。正直不快でした。

お店が混んでいた訳でもなかったので、お料理が来るのは早かった印象です。...

久しぶりのサイゼリヤ✨ 何年ぶりかなぁ🤔 とにかく値段の安さにビックリ👀 サイゼリヤってこんなに安かったのかと仰天しました🤣 500円ゾーンたっぷり✨ 安くても味は値段以上に美味しかった！ 嫁がワイン🍷をボトルで頼んだので、1本1人で空けれるのが心配になり、店員さんに残ったらボトルの持ち帰りOK？ と聞いたら、OKだそうです😊 結局1人で1本🍷空けてましたが🤣

ただ… やはり安くて人気なせいか… 騒がしい🤣 若者も赤ちゃん連れも多いから、泣き声やら笑い声やら… まあしょうがない😊 うちも4人子供が居たから… 静かなレストランで、周りに気を配りながら食事なんて面倒🤣 子供にはある程度自由に食事させたいしね👍 お手頃価格すぎて、値段気にせず選べ、お腹もいっぱいになりました😊 また利用したいと思います。 そうそう… 値段が安い割にはクレジットカードも使えて驚きました😮 昔は…安いお店ではクレジットカード使えない所が多かったので… 現金持ち歩かないので...

①アルバイトの接客がひどい。 ◯◯◯と、という男性。 １年位前に来店した時、丁度本部のお偉いさんが見に来ていて、皆さんよく働いていて感じ良かったが、今日は違った。 そのお偉いさんもお客様の食器を自ら下げ、清掃をされていて、見ていて気分良かった。

②いつまでも食器を下げてくれない。 要望を伝えると食器が割れるかと思うくらいの音で雑に下げられた。また、食べている最中のものも下げられた。 他のファミレスには返却棚がある。棚があれば、客は自分で下げるから、食器を戻す棚を作ってほしい。

③配膳ロボットに食べた後の皿や、ごみは置かないようにしてほしい。 見ているとロボットを拭かずに料理を配膳している。 すかいらーくグループは、ロボットに「食べた後の食器はのせないで」と張り紙してある。

30年前からミラノ風ドリアが好きで通ってます。今回、安いだけが取り柄のように感じてしまい、より良くなってほしいのと、どうしても気に...