Saizeriya — Restaurant in Tokyo

Haven’t been to one in quite a while so it’s nice to see that there are new menu items. Everything we ordered was good, so the rating for the flavor of the dishes would range from average to pretty good. We shared dishes so we ordered a lot of sides and whatnot but it was filling. It’s always an okay experience to dine at a Saizeriya restaurant especially if you are fond of...

アラビアータを注文しましたが、届いたのはミートソース。

アルバイトらしき女性スタッフへ尋ねた所、 1度商品を厨房へ持ち帰りアラビアータで間違いないとのことで提供されました。 確認の為口にしましたが、明らかにミートソースの味。

別の女性スタッフに事を伝えたら、 「すぐに作り直します。」との事で数分待ち出て来たものは、ミートソースの作り直し。

お話にならないと思い、店長らしき男性のスタッフへ 「これはなんですか。」と尋ねると、 「ミートソースの〜商品名。」

この時点で作り直す上で伝票の確認をしないのがありえない。

その後男性スタッフは、 「大変申し訳ございません。」 と上記2名のスタッフには無かった始めての謝罪後、 「すぐに作り直しさせて頂きます。」 との事。

こちらとしては、2度ならず3度も待っている時間は無かったので、「結構です。」とお断り。

この時点で驚きの連続でしたが、この後さらに驚きました。

きもちが悪いので、提供されたミートソースは食べず早々に店を出ようと、 お会計へ向かうと何事もなかったかの様に お会計をされ店を出ました。

こちらから言うことではありませんが、「お代は結構です。」や「アラビアータ分のお代は頂けません。」といった言葉が飲食店をやってる以上あるのでは。

もしアレルギー持ちのお客様が口にしていたら大変な問題になっていましたよ。 チェーン店に期待することでは無いかも知れませんが、 そういったことまで食を提供している以上考えられてはいかがでしょう。

この様な対応で長年サイゼリヤ秋津店として成り立っているのが不思議でし...

チェーン店に有りがちな、もれなく店内騒がしいので、静かに食事されたい方には向きません。

▪️味と見た目はグループ他店並。 飲み物はランブルスコのロゼ(スパークリングワイン)がおすすめ。 新商品のルーコラのペペロンチーノ、玉ねぎのズッパは調理人のせいか美味しく無かったのでどちらも食べきれ無かった。 ほうれん草のくたくたは某ガ●トに似ててまぁまぁ良き。 ▪️提供速度は並以下。 ▪️接客も並以下。 ▪️クレンリネスは並だが、そもそもサイゼは平均的にテーブルも床も汚い。

▪️サイゼグループに言える事だが、お手洗いは段差が有り危ない。 当然バリアフリーなんて考えられていません。

▪️対面2人席は結構狭い。 以前は無かったシルバー類が入ったケースや注文用紙台が大変邪魔だからだ。

そのくせコロナ以降注文用紙に記載させるシステムに変わった為、都度記入して注文するのが大変面倒。

かと言って一気に書いて注文しよう物なら1人でもある程度頼む(写真は1人で注文)と乗り切らないので、適度に飲食しつつ注文の度にバッシングさせる必要がある。

PayPay利用出来る店...