JR昭島駅南口から約150mセブンイレブン右折、直ぐの所に有ります。24時間営業なので、夜遅い時に助かります。期間限定で牛丼(並盛)カレーとん汁おしんこセット(580円)。カレー味のとん汁、微妙です。発想は面白いですけど、普通のとん汁が無難かな。最近こちらのお店は外国人スタッフが増えました。接客や会計時に笑顔も なく、機械的に応対するのはお店のレベルを下げる気がするのですが。時代の流れなんでしょうね。ごちそうさまでした。
約2年ぶり23時50分来店、先客1、後客5。期間限定の四川風牛すき鍋定食 並盛(830円 ラー油・麻辣スパイス付き ごはん大盛無料)と瓶ビール(420円)注文。熱くなるまでビールを飲みながら待ちます。グツグツしてきたので先ずはそのままで実食。見た目に比べ甘辛な味わい。別盛の食べるラー油を付けると牛肉が旨い!半分食べて麻辣とラー油投入で味変。痺・辛は弱いかな。辛さ好きの方には追加麻辣がお薦めです。個人的にはボリューム有りで満足の逸品。寒い夜には最適!ごちそうさまでした。
約3ヶ月ぶり23時来店、先客1、後客3。期間限定 うな牛あさり汁おしんこセット(並盛...
Read moreこの度は衛生管理と従業員の接客態度について、大変残念な思いをしましたので口コミいたしました。 席に着いた際テーブルに拭き残しが見られ、床には食べ物やティッシュの残骸が落ちたままで、パネルにはタレが飛んだ跡がそのまま残っており、また運ばれてきたコップには食べ物らしきものが付着していました。 そのことをお伝えしたところ、コップを交換していただいたのですが、その際に謝罪はなく、新しいコップを強く置くという威圧的な対応を受けました。 また従業員の方がお客様に対する不満を大きな声で話されているのも耳にし非常に不愉快な気持ちになりました。素晴らしい料理を提供されていることは存じますが、今回の件はお金を払って食事をしている客として、非常に残念な体験でした。 他のお客様が同様の不快な思いをしないよう、衛生管理の徹底と従業員の接客態度の改善をお願いしたく、ご連絡いたしました。 責任者様には、今回の件を真摯に受け止めていただき、適切な対応をしていただきたく存じます。 ゴキブリの混入事件からリニューアルされたので期待しておりました。 本日は2度目の来店でした。 以前お伺いした際は、外国人スタッフの方に接客して頂き、笑顔で非常に丁寧でとても好印象でした。 店内もそこまで汚れていませんでした。 今回の事で、もう行くことはないと思います。 好きなチェー...
Read more[マニュアルかどうかはわからないけれど、いちいち丁寧で感心する] 朝の時間帯(モーニングメニューが有効な平日の9時頃)で利用しました。 大手チェーン店は普段はあまりレビューしないのですが今回は特に心に残ったので記録として残したいと思ったのでレビューしておきます。 店内はあまりお客さんはいない状態でしたが店内のスタッフ(たぶん2オペ)は常にテキパキと作業をこなしながら、オーダーのチャイムが入るたびに「ありがとうございま~す」の声をだしており、注文した側からするとちゃんオーダーが通ったと判るのはとても安心できます。最近のすき家はタブレット端末で電子オーダーなので味気ないと感じていましたがこの店舗は違います。 お冷やの補充とかも1way3jobでしっかりこなしており本当に感心。 すき家は都内でも他の店舗をあちこち利用していますがこういった対応ができている店舗はみたことがないです(マニュアルにあっても実施されてないという可能性はあり) とにかく、従業員の心配り(教育?)が行き...
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