Tendon Tenya — Restaurant in Tokyo

てんやが大好きで、月に1回は食べてます。が、この店舗はもう行かないかな。 お昼にモバイルで予約して18時に取りに行くと「お待ち下さい」と言われた。 その後2名の新規客が注文していて、その人達の物は受け渡しが終わっても私のは来ない。 もう一度確認するとその後出てきた。予定より15分弱待つって何のための予約だったのかわからない。 そもそもその時点で店内はノーゲストだったし。

そして「お待たせしました」の一言も言えない店員…

今日は冷房が故障してるとかなんとかで店員もピリついていたのかもしれないけど、それはそれでしょと思った。

私がバイトしていた時は客に言われなくても「お待ちの間お茶どうぞ」とお出ししてたけど、もちろんここはそんな事もなかった。 あ、店員は目の前でお茶飲んでいたけど。。

とにかく残念過ぎて。

そして食べようと...

非常に残念ながら次回からの利用は無いですね。

まず店員の接客態度(2018/05/05/20:00頃)男性スタッフの元気の無さ、不貞腐れてるんでしょうか。 ＧＷで疲れているのも分かります。子供連れの家族が床に食い散らかしを掃除するイライラも分かります。飲食店接客業を過去にしていたので理解は出来ますよ。

ですが新規で来店した客は関係ないのです。

いつも仕事帰りにコスパ良く美味しい天丼を気分良く食べて帰るつもりだったのですが最初で不機嫌な対応をされ、しまいには厨房のスタッフ、何言ってるかわからない小さな声で横から押し込む形で食べ物を置く。

コレが普通なのでしょうか。 理解に苦しみます。

こちらの天丼てんやさんでは今まで気持ちの良い接客を受け非常に好印象だったのですが、ここまでされてしまうともう...

大泉学園へ立ち寄った時によく利用させていただいております。が直近3回の来店時の店員さんの対応の悪さが際立っていて混んでないのに着席してからお茶が出てくるまでに5分以上待ち、お会計の後もありがとうございました！すらなく。 特に黒縁メガネの店員さんはタメ口だしダラダラと動いていてお茶を頼んでも出てこないしで。。。最近ずっとこんな状況です。 お店の教育が全くなっていないなと感じてしまいました。 全体的に男性店員さんやる気がなさ過ぎます。 あれだけダラダラと業務をされている姿を見たらどんなに美味しい天丼が出てきたとしても美味しく食べられないですよね⁉︎ てんや好きなだけに非常に残念です。 10年程通わせていただきましたが、さすがに我慢の限界です。 もうこちらには立ち寄らないでしょう。 今まで...