I was going to drive thru but knowing the language barrier I had, I parked & went down to get takeaway instead. I pointed to the burger I wanted, was charged for that but got something else. I also noticed the staff preparing food without gloves nor mask. Not sure if that's the locally...
Read more前回はナゲットソースが入っておらず、それに関しては自宅のケチャップでも代用できるため連絡もしませんでした。 今回は朝マックのハッシュドポテトが入っておりませんでした。 ハッシュドポテト代だけ返金していただきましたが、中身をきちんと確認してください。 ドライブスルーコーナーですぐに商品をいただいたわけではなく、待機スペースで待たされてました。 後続車もいませんでしたし、確認する時間はあったはずです。 中身をその場で確認すればよかったかもしれませんが、朝だからこそササッと済ませて行きたい時は店舗を信用してしまうのは仕方ないことじゃないかなと思います。
朝は従業員が一人しかいないようなので?(電話した時にそのようなことを言われました) 人員削減しすぎてるのかもしれませんが昼間でも商品入ってないことあるので、時間に余裕があるのならその場で中身を...
Read more店員の態度が酷すぎます。 こちらも確認不足とはいえ、間違えを認めない。 なんなら自分らは悪くないとでも言ってるかのような説明ばかり。 まず一言謝ることはしましょう。 そして、めんどくさい、忙しいから早く終わらせてみたいな感じが出まくり。 忙しいかもしれませんがお客に対しての言い方など気をつけた方が良いかと思います それこそ忙しくてイライラなどしてるのであれば辞めるべきだと思います。 対応してくださった男性店員さん、 忙しい時間に入らないか接客業を辞めるべきだと思います。
頼んだバーガーの中身、1つ抜けてますし。 忙しくてもちゃんと作りましょうよ。 ほんと星...
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