Marugen Ramen — Restaurant in Toyohashi

Although I might be late to review this place, I wanted to express how much I enjoyed the customer service, food and atmosphere of marugen. As we are foreigners, marugen also welcomed us and gave their best to serve us. The ramen and gyoza are amazing that we made it our regular place to eat out when we want ramen or gyoza.

I would love to return one day and have a meal set with a...

✨接客は素晴らしい✨

今回は 醤油ラーメン、チャーハン中、唐揚げ、餃子を注文しました。

割と近所なのに 初丸源です。

全体的に、味は薄めだな… そう思いながら食べ進めていくと

事件が起こりました…

チャーハン、焦げてましたw

蓋を開けた瞬間、なんか焦げ臭い…これはまさか…と思ったら やはり焦げてる 食べても焦げてる 味がない、でも焦げの味はする。どうしよう…せっかく買ったけど食べられない…

買いに行ったのが22時。時間はもう22時30分…。電話しようか、諦めて星を1つにしてクチコミ書こうか…迷いに迷って 電話しました。

そしたら、店長さんが電話に出て すぐに 家まで届けてくれるとのこと！近所なので私が取りに行きますと言ったけど、それは申し訳ないので 持っていきます！と。

以前マックでは 持ってきてもらうことが出来なかったので本当にありがたかった。

10分ちょっとで 持ってきてくださいました！

味は まぁまぁですが(笑) 美味しくいただきました！

わざわざ家まで持ってきてくださって感謝です！きっと お店で食べた方が断然美味しいんだろうな～ただ、店で食べるの苦手なのでテイクアウトです(笑)

接客100点満点です！ 遅い時間に...

小さい子供がいた為お座敷にしました 入口の店員さんは感じがよかったです 注文を終えて待ってるとラーメンが運ばれてきましたが 男性店員はラーメンをテーブルに置くのではなく 手渡しでした 汁物の手渡しは危険ではないですか？ そしてお座敷で食べてるとゴキブリが出てきて ずっと視界に入り不愉快でした 一緒にいた人が靴で叩いて殺しました その後店員を呼び片付けてもらいましたが 呼び出した時に片付けてくださいと言うと すみません、と言っただけで 片付けた際にはお詫びの一言もありませんでした 会計を済ませた時も伝票をどうしたらいいのか分からずにいると 無言で店員が片付けました 全体的に店員のレベルの低さを感じました 他の店舗を利用しますが 他の店舗はどれだけ忙しくても声がよく出ていて 気配りもよく出来ています このお店にはそれが足りなかったです いくら空いてるお店でも次また行...