Happy Valley Toyokawa — Restaurant in Toyokawa

引っかかる出来事があったため星1とさせていただきました。 昔からよく家族で来ており、特に両親にとっては遠方の親戚等も誘うほどお気に入りで、1.2ヶ月に1回は必ず利用していました。 今回も両親と久しぶりの食事のために伺い、いつも通り美味しい食事を楽しませていただいたのですが、 会計時に母が割引きに使えるスタンプが貯まったお店のカードを店員さんに提示したところ、スタンプを押し方が通常とは異なっていたそうで（普通スタンプ押しているところがスタンプのかわりにボールペンで横線を引くことで対応されていた）、私たち家族が割引きのために不正をした（＝勝手に線を引いた）のではないかと疑われました。 もちろんそんなことをするわけが無いですし、私たちとしては前回会計を担当された方が間違えてしまったとしか考えられず、その事をお伝えたしたのですが、店員さんが信じてくれた様子はなく、会計が終わる時までずっと腑に落ちていないような訝しんだ態度と口振りで対応されました。そのあまりの対応に両親もムッとしてしまい反論していたのですがあまり聞く耳持たずでまともに取り合ってくれませんでした。そして、その店員さんは最後まで訝しげな姿勢を崩すことなく、支払い後は面倒になったのか、（自分の対応を）あまり気にしないでください、じゃあ（疑ったお詫びに）スタンプ余分に押しときますね〜というような雑な対応でおさめられました。疑った事に対してまともな謝罪もありませんでした。

最初こそ確かにカードだけを見たらこちらが不正をしたと店員さんが感じても仕方がないかもと思い、ただ本当に不正などしてないため、こちらの言い分を聞き、疑ったことについて少しでも申し訳ないという姿勢を見せてくれたら特に何も思わなかったのですが、今回こちらからすると以前のお店側のミスを自分たちが不正をしたという風に疑われ、最終的には疑ったことについてろくな謝罪もなく、雑に対応されたことが本当に不愉快かつ悲しかったです。 店員さんはご自身でも仰ってたのですが、あまり店舗にはいらっしゃらない方（名札には営業店長？のような肩書きが書いてあったので恐らく上の役職の方でしょうか）だそうで、今日は現場視察などで偶然いらっしゃっていたのかもしれませんが、立場が上の方であろうとなかろうと自身の非礼を詫びる態度や誠意がなかったことが残念に思います。 長年利用している中でこのようなことは初めてで、かつ両親が気に入っていたお店だったということもあり、とても悲しかったです。また久々の両親との食事が些細な対応から不快な思い出になってしまったのが残念でなりません。 今後はこちらもスタンプカードがきちんと処理されているか気をつけて見ようとは思いましたが、正直私自身はもう二度と行きたくない...

東三河を中心としたイタリアン料理チェーン店。 ドリンクバー、サラダバーセットで提供。 ファミリー、若者向け展開。

駐車場は店舗奥に大型を完備。 人気ピッツァのハーフ&ハーフ マルゲリータと4種のチーズ1,900円 しゃきしゃき鬼おろしとちりめんしらす1,600円

オープン当時は頻繁に通っていたけれど、久しぶり。 ピザとパスタがとても美味しくなっていて驚いた。 ピザ生地は香ばしく焼き上がっていて、本格的ピザによくある、石窯で短時間で焼き上げるための粉っぽさは一切なく、日本人好みのピザ生地になっていた。 パスタも味付けのバランスが良く、よく考えられていると感じた。 チェーン店でここまでのクオリティだと、個人店は大変だと思う。 うますぎにゃん！

今度はリゾットを食べてみよう、っ...

久しぶりの友達との食事を楽しみにしていました。 予約時の女性の対応はとても良かったのですが、夜の男性スタッフの態度があまりにも酷かったです。 閉店時間まではまだあったのに、帰れというかの様な圧をかけ、大きな音で片付けや会話、挙句に客に対してのタメ口… 敬語とは言わないが、もう少し丁寧な話し方があると思います。 楽しかった雰囲気を壊されました。 スタッフの方たちは毎日の事で特別な日ではないかもしれませんが、お客にとっては予定を合わせたりして楽しみにして食事に行きます。 食べてさっさと帰らなきゃいけないのなら、サラダバーやドリンクバーなども無しにして時間制限を付けてください。 楽しい時間を過ごしたいと思うのならお勧めはできません。 次は別のお店を選...