Kappa Sushi — Restaurant in Toyonaka

味は美味しかったですが、 2時間滞在されられました。 理由としまして、当日電話予約をし、向かうと「お待ちください」と言われその後の報告もなしに待たされ、 もう一度客から聞く始末。 そもそも客から聞くということ自体おかしい。 もう一度戻り客をいつどのように呼ぶのか安心させることが接客です

席に着くと頼む事に数十分待たされます。 最後なんて30分ほど待たされました。 客もそれほど暇ではございません。 私達は急いでましたし、客も少なかったです。 こんなに待たされた回転寿司なんて見た事がないと家族団らん口を揃えて言いました。 来てないと思い、注文履歴を見ると注文済になってたではないですか。 来ていないのにお金を取られるなんてことは嫌なので店員さんに言うとお待ちくださいとまたそこから暫く待ちました。もう十分待ち、また暫く待つのはごめんで、忙しいのでもう帰ることにしました。 そしてもう二度とこのかっぱ寿司には行きません。 味は美味しいのにとても残念です。

そして、少し見た事なのですが、他の客のものを見ると恵方巻きらしきものが動くレーンに落ちたまま客に運ばれており見ただけで引きました。

何から何まで雑でした。 忙しいのは分かりますが、私も回転寿司でバイトがしたことがあります、しかし、笑顔を大切に、接客を大切に、そして迅速にと習ってきておりましたし、客が少ないのにも関わらずこんなに遅いとは…こんな回転寿司があるととても残念でなりません。 もう一度言いますがここには絶対に行きません。 中々会えない県外の家族と再開し、今は潰れてしまいましたが信太山のかっぱ寿司昔食べて美味しかったと紹介しましたが、ここのかっぱ寿司は何から何まで味を台無しに...

出先で寄りました。うちの近所の回転寿司は平日でもどこも混んでいますが、ココは土曜日の夜でもガラガラでした。 店内は明るくキレイで、注文したら席に届くスタイルで良かったのですが、いざ注文して届く商品が、そのお寿司には使われていない食材片が乗っていて、卵黄とろろ軍艦の横にはネギ、サラダ軍艦にはイワシだか鯵の身のカケラが堂々と乗っていました。よっぽどだらしない調理人なんだなと思いました。ナマモノを扱うお店がコレでは、かなり不安でした。 茶碗蒸しが食べたかったのですが、いつまで経っても画面表示が「仕込み中」だったので、女の店員さんに声をかけると愛想よく対応してくれ、1分も経たないうちにレーンに届きました。画面から注文したものではなかったので、タブレットの会計に反映されておらず、男の店員さんに声をかけていうと、ダルそうにあっち行ったり戻ってきたり、結局画面操作してどっか行ってそのまま放置され、画面の注文履歴には茶碗蒸しが追加されてましたが、提供の欄は「未」のままで、会計行って良いのかどうかもわからず、待たせてすみませんとかコレで会計行ってくださいとか何もないママ放置でした。金額には反映されていたので、会計を済ませてとっとと帰りましたが、2度と行かないです。 調理の指導やホールの接客の指導が徹底されていない残念なお店で、土曜日の夜にガラ空きの理由がちゃんと...

再来、↓のロボット触っていたのは店長だったのでしょうか？以前も良くないクチコミが書かれていたので。今回行ってクーポンを使いたかったのでセルフレジに行こうとしたがレジの方が2度ほど声をかけてくれたので行きましたが、私がクーポンを出し間違えていたのが悪かったのか値引きがなく、缶バッジが出てきました。一緒に値引きのクーポンが出ているのだから言って貰えたら気がついたけれど...会計終わったら値引きされておらず、私がクーポンを間違えていたみたいで、お伝えしたら店長さんが対応して下さいました。とても丁寧で良い感じの方だったので店長変わられたのだと思います。ただ店員さんは少し頼りなぎみの方が多そうかな。お寿司も好きですが醤油ラーメンがおいしいので毎回食べてるのですが、今回何だか少なく感じました。少しがっかりでした。値上げラッシュなので仕方ないですが。

↓以下、2ヶ月ほど前のクチコミ。 寿司はおいしいけどネタが写真より小さい気がする。アボカドなんて今まで見たことないくらい小さかった……醤油ラーメンが美味しかった。ロボットを活用しようとしているようですが、調子悪い。そのために会計している客に「どいてくれ」はどうなのか、と思った。子どもなどいず、邪魔していたわけでもないのに。頼んだ物が流...