I have tried gyoza no ohsho restaurants in several places in Japan and the food is always very good. This one in Tsu city is also very nice. It is usually very busy whenever I pass by it Need to wait often. Also when I finally got a seat I had to ring the bell for order three times over a 10 mins period for one of the staffs to come over. They seemed super busy. Food arrived quickly...
Read moreここは店員が配膳の時に乱暴な置き方をする店舗です。チャーハンを乱暴に置かれ、何だこいつと思ったすぐ直後にスープ乱暴に置かれ、3分の1くらいテーブルに溢れてそれを放置したまま戻っていきました。 一度振り返った素振りがあったが無視して戻ろうとしていたので戻る途中で呼び止めて気付いてますよね?自分の手にかかってるからわかってますよね?というと、認めていました。 店長呼んで状況言いましたがこちらがこれはおかしくないか?というまで取り替えようともせず、ただ平謝り。 別に過剰なサービスを求める気はありませんが溢れて店員の手についたスープをそのまま飲ませようという飲食店はさすがに気持ち悪いです。 毎回こんな接客していないことを願いますが、不快な想いをしたくない方は行かないこともオススメします。 ちなみに本社にもクレームとして報告しましたがメールの返信もこないので、まぁ王将自体がそんな会社ってことじゃないですかね? たぶんまともなスタッフもいるとは思いますが。。。
その後、私がこのクチコミを書いた翌日にヤバいと思ったのか謝罪のメールを送ってきた。ちなみに私は数日待ってメールも返信来ないのでこのクチコミを書いたがタイミング的にこういうことを書かれて初めて連絡してくる程度。つまり反...
Read more1年程前にテイクアウト利用
事前に電話して注文して受け渡し時間を伝えられ約束時間に受け取りに行った まず、少々お待ち下さいと10分程レジ前で待たされたので様子を見ていたら雑談しながら他のお客さんの接客。 漸く呼ばれて品の確認すると注文した物と違う、作り直すので待って下さいと謝罪もなし さらに厨房を見ていると雑談しながら調理、マスクしてないしね(笑)まだ、コロナ禍ね💢 来店してから30分で受け渡し、わざわざ電話して約束時間に受け取りに行ってるんだけど、おたくのミスで客待たせて謝罪なし? ベラベラ喋りながら調整して衛生管理は?
見たところ大学生風のアルバイトの集まりだと思うけど一般的な常識ふまえて営業してくれません? 因みにテイクアウトした商品は処分しましたけどね当然!30分待たされ、お代金払ってゴミを引き取りに行った訳ですよね💢
私は、このお店には二度と行きませんが(笑) 多少遠くても違う店舗さんに行きます。
こちらの店舗さんに来店される方は気を付けて下さいね。
他にもよく似た経験された方がいらっしゃるかと思いました...
Read more