平TAIRA様
この度は口コミの投稿をいただき貴重なご意見をお寄せくださり、有難う御座います。 ぜんのつき店主の大原です。 現在、ぜんのつきは、リニューアルに伴いGoogleの口コミの返信が出来ない状況ですので、このような形で申し訳ございませんが、投稿させていただきました。
年末の大切なお食事の席を、サービスが全く行き届かず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来ならば直接お伺いさせていただきお詫び申し上げるべきところ、このようなお伝えとなり誠に申し訳ございません。
ぜんのつき、現在、店内の体制を整えておりまして、未熟な接客、状況に応じて直ぐご対応が出来なかった事など、大変ご不快ご迷惑をおかけした事、誠に申し訳ございません。 平TAIRA様が今回ご指摘下さった貴重なご意見を重く受け止め、今後改善して参ります。 また、もし今後、当店をご利用いただける機会がございましたら、お声お掛けくださいますでしょうか。 今回ご迷惑をお掛けしたことのお詫び思いを込めて、お料理をご用意させていただきたいと思います。 どうぞ...
Read moreもつ鍋が有名ということで行ってみたら、とり焼きもありました! とり皮ポン酢はさっぱりした味にコリコリとした食感で、やみつきになりました(^^♪ とり焼き(味噌)はご飯にとっても合います! ピリ辛とり焼きは、後味がスパイシーで夏にピッタリだと個人的には思いました。 ただ、店長さんに聞いたところ期間限定とのことでしたので、辛いのが好きな人はぜひ一度行ってみてください!!! チーズタッカルビもオススメということで食べてみました♪ 2人だったので少量にしましたが、大人数で楽しめる量もあるそうです。 ぜひ...
Read moreひどかったです。 1830に予約してるのに、1840まで店には入れず。 他のお客さんも寒い中待ちぼうけ。 やっと入れたが、1900までオーダー来ず。 出てきたサラダにはドレッシングとかなく完全に生。 6人組の我々にはからあげ7個、となりの7人組には6個。 煮詰まったもつ鍋のスープを頼むも忙しいから持ってこれないと言われ、こげつくありさま。 追加のモツ・キャベツは在庫なく拒否。 生中たのむとピッチャーが出てくる。
オペレー...
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