店員の態度が良くない! 9月2日(月)21:00頃、1人の従業員が私の事を他の従業員に対して「アイツなら適当に対応していいよ」と言っていたのを今でも覚えています。そのことに対してマクドナルドのサービスセンターへ電話しそのまま伝え、3日の17:30頃、店舗責任者よりお電話をいただきましたが、納得のいく答えは得られず、それどころか遠回しな言い方で「あなたはもうこのお店に来ないでください」と言われました。
個人情報になるため、その従業員の名前は出しませんが、crew(アルバイト)で、男性従業員、20代です。
これは余談になりますが、私はその従業員のことを知っています。ですが、顔見知り程度で以前、違うマクドナルドで一緒に勤務したことがある程度で全然親しくはありません。
過去一最低なお店に呆れてます。
これからアルバイト面接受ける方、お客様として来店される方は、くれぐれも気をつけてください。何か不愉快なことがあれば、録音等して証拠を集め、名誉毀損として被害届を提出しましょう。
犯罪をしてまでお客さんを半強制的に来させないというのはサービス業、接客業、販売業のすることではありません!私は生涯、そのことを忘れません!特に該当の人物と店舗責任者には!
最後になりますが、私は上記のことを警察へ相談しました。 名誉毀損になりうる可能性があるとだけ言われました。
今後、お店には行きませんが、これから来店される方、初めて来店される方、面接を受けに行く方は、く...
Read more良く利用しますが駐車場が利用しにくいのと入りずらいのと出づらいのと多々不満があります。立地などの関係もあると思うので改善は難しいと思いますが土日のお昼時や混む時間帯など警備員など雇うなどした方が良いと思います。信号の所でもあり常銀もあるので出入りにはとても困ります。 あと入れ忘れや頼んだ事をやってもらえてなかったり多いです。 ポテトが入ってない、 氷抜きを頼んだのに普通に氷はいってる バーガーを半分にカットしてもらえた時も有ればしてもらえなかった時もあり 確認すればいいのはわかってるのですが後ろに車が並んでいたらその場では確認できないので 帰ってから確認していつも色々気付きます いつも氷抜きを頼んでいますがなぜかいつも氷入ってます。厨房への伝達ミスか忘れかだと思います。
ドライブスルーだとその場では確認できないので商品の渡す際に頼んだプラスαの事いってもらえると助かります
バーガー半分にカットしてあります 飲み物は氷抜きにしてあります などなど、、、 メニューにない事を頼まれた時 覚えられないと思うので何か他にメモ取るなど改善してほしいです
特に忙しい時ほど報連...
Read moreモバイルオーダーで注文。あまりの暑さに店舗のドライブスルーにて追加注文をお願いしようとしたら、並びなおして注文してください。と言われました。 支払いは現金でも構わないので追加できませんか?と聞いたところ、できません。並びなおしてください。 びっくりしました。一旦、車道にでて並びなおせと(笑) 受取口につき、オーダー番号を言うとしばらくお待ちください! え?何分位かかりますか?の問いに 今からご用意しますので、しばらくお待ちください!と窓を閉められました。 何分位かかりますか?の問いに対して しばらくお待ちください。とは? 帰宅し、食べたポテトはカチカチでお金をお支払して食べるような商品ではありませんでした。
時間短縮のためのモバイルオーダー。 融通がきかないのて利用...
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