Kisoji — Restaurant in Tsukuba

Very very nice and delicious food. Everything was totally awesome, reflected in the cost. But if you're into really good beef and sashimi, this is the place. Is really busy so reserve. No regrets, the experience of exceptional food is worth it. Thank you from 🇹🇹🇹🇹...

妻の誕生日のため、ネット予約ですでに松茸会席の葵を注文の上、頂きました。

【先付、前菜、松茸土瓶蒸し、お造り（4種）、煮物、松茸と国産牛の陶板焼き、揚物、留鉢、松茸御飯、汁物、香の物、デザート（2種）】

ドリンクメニュー類はありましたが、グランドメニュー類は下げられていて、ちょっと確認やら追加注文がしにくかったです。 ただ、そこでひとつありました。

味はとても満足でしたが、何故か『松茸と国産牛の陶板焼き』がえのき茸に変えられての『季節野菜の陶板焼き』と説明されでてきました。

1台目は松茸と国産牛の陶板焼きです、と置き、振り返り２台目を置く前に、テーブルに出されるカートで蓋を開けて確認してから『失礼しました、季節野菜の陶板焼きです』と言い換えられました。

普段松茸と牛陶板焼きとして出しているのか、それとも今日の都合で変わったのか、つくば店のみメニューが違うのか、間違えられただけなのか、意図的に変更されたのか…

グランドメニューや会席に説明があったのかすら確認が取れず、真相わからずでした。 焼き物が松茸レスだとは思わなかったので、焼き松茸を追加注文しましたが、そちらは普通にでてきたので、つくば店のみ陶板焼きは季節野菜だったのか？

ちょっと謎ですが、ネットメニューには『松茸と国産牛の陶板焼き』と謳っているので、そこは入れて欲しかったです。

ほかは誕生日ということで写真を撮ってくださったり、テーブルのこまめな確認などホスピタリティは相変わらずの高さを誇る木曽路さんです。

お店は関係ありませんが、予約席は奥まってよかったものの、隣の客が声の射程を間違えてる大声タイプだったのでちょっと残...

家族の記念日に筑波店さんへ オンラインでお席の予約をさせていただきました。。席の予約は完了！となり安心して その日を楽しみに… 何日か過ぎてメール受信に木曽路さんから 連絡をいただきたいとメールがきているのをみつけ連絡してみると…電話対応してくれた 方から、、「あ！◯◯さんですね〜あ〜 もうその日はお席が埋まってしまってるので すみません〜ごめんなさい」といきなり 言われ。。え⁈予約確定じゃなかったの ですか？と聞くも被せるように自分達の 事情を早口で説明しだして、私の話しは 聞く雰囲気もなく…一度電話を切り どうしても納得いかず、筑波店の責任者の方に電話を代わっていただいたら　また。。 自分達ね都合ばかりを押し付けてこようと したので まず、Web予約で完了となり安心していましたが、木曽路さんではその後の電話確認で 最終的に予約完了となりますと案内はありましたか？に「それはないです」 それでは連絡が取れなかった事に私自身も 申し訳ないとは思いますが あまりにも理不尽な対応に涙がでました 何も知らずに来店して、席がないと言われたらと思ったらゾッとします。 オンライン予約後の電話確認で予約完了となりますときちんとした案内を入れるべきです お店を選び予約するお客の気持ちをもっと よく考えるべきです。 考えていたらせめてあの軽々しい電話対応で はすませられなかったはずです。 行事ごとや記念日などで利用されるお客様も 多いお店なだけにお客の気持ちを考えてもらえないうわべだけの店だと残念でなりません。 筑...