週2〜3回利用しています
・おそらくこの店舗で働いているor働いていた学生アルバイトが4〜5人で来店し、騒いでいた。ギャハハハハ!と手を叩きながら大笑い。勤務中の店員とも喋っていた。 →ここは大学の学食じゃないし、アルバイトはサークルじゃない。静かにリラックスしに行っているのに最悪の気分
・周辺に高校・大学が多いせいか、常に不慣れな学生バイトが接客している →スタッフが定着していない?
・慣れているバイトや社員は、ドライブスルーを担当しているよう
・レジで自分の番が来るまで、また、商品の提供まで時間がかかり過ぎる →レジで自分の前に1人しか客がいないにも関わらず、10分以上待った
・同じ商品を注文しても、スタッフによって、スリーブをつけたりつけなかったり、氷を入れたり入れなかったりと、サービスにバラつきがある
・提供された時点でHOTのドリンクがぬるくなっている
・カップの下の方でドリンクの素?が沈澱し、混ざり切っていないことが多々ある
・マグカップの持ち手部分にドリンクが付着したり、こぼれていることが多々ある
・20時頃を過ぎると、2箇所あるゴミ箱のうち、1箇所が閉鎖され、遠くにあるもう一箇所のゴミ箱まで行かなければならず不便
・長時間勉強をする学生が席を陣取っている。 →そのせいで座れずに困っていると、真冬の夜にも関わらず外のテラス席を使うよう指示された →まず、明らかに飲み終わっているのに長時間勉強で陣取っている学生に、退席するよう伝えるべきでは?
・都内のオフィス街などにある店舗と接客のレベルが違いすぎて、同じ料金を支払うのが納得できないレベル
・モバイルオーダーの受付も、頻繁に停止しており不便
・客層も悪い。常に学...
Read more他店舗や近隣店舗と比較して穴場です。 坂戸八幡店より1時間早い、朝7時のオープンです。この時間帯は人が少なく平均的に3名程度の客入り。8時直前でも10名を超えることはありません。 朝7時オープンで競合するのは国道沿いの高倉町珈琲や、鶴ヶ島駅のコメダ珈琲になりますが、どちらも20名以上は客入りがありますのでこのお店は穴場です。(客層も違いますが) (最初にこの投稿をしてから3年以上経過しました。今は高倉町珈琲も人が少なく、7時台は20名いない感じです。) 近隣との比較でも、駅前のマクドナルドは朝からテーブルは満席なため、密を避けてモーニングするには最適だと思います。日中も坂戸八幡店より人が少ないです。 店員さんの接客はスタバの普通レベルだと思います。過去数十回の訪問で問題を感じたことはありません。 コロナ禍で需要の多かったテラス席がいくつかあります。配置は店舗の北東側ですので、季節と日差しを考えて訪問すると良いと思います。 駐車場は広く停めやすいです。ドライブスルースペースも幅があり、運転が苦手な人も安心して利用できると思います。トイレも非常に清潔ですので...
Read moreThe environment and atmosphere is always exceptional.Service and hospitality are so welcoming as well.Anyway one of...
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