2024.3.24
~ランチタイムのみ~ メインメニュー(パスタやオムライス)1品注文(1500円)で 豊富な種類のブッフェとドリンクバーやスープまで頂けて コスパも良いのが魅力。
今まで、平日にしか利用した事がないのですが 今回は子供達の入学祝いに初めて日曜日に利用しました。
ところが、なかなかメイン料理が出て来ず(10分位)。小腹を満たそうと 家族でブッフェコーナーに行き…唖然。
まだ12:00すぎだというのに ブッフェコーナーのほとんどのおかずがない状態(あるのはたこやき、ポテト、パン位)。 サラダバーにおいては少しのキャベツとワカメくらい。
やっと来たメインを食べ始めてもなかなかブッフェの補充に来る様子もない… イラついたのは我が家だけでなく 他のテーブルからもイラつきの声が聞こえてきました。
そして、、、 食べ終わる前くらいにやっと補充がされ始めたので 取り皿を取って持って行こうと思いきや 今度は取り皿が洗えてない?っぽく唖然。
それだけでなく ホットのカップもずっと補充されてないので「ホットカップ欲しいんですけど」と、パートさんらしき女性に頼んだら 凄く疲れた声&顔アピールされながら持って来られたり(家族も別件で同じ対応されたとの事)。 他にも「トレーがない!とずっと言ってるのに持ってきてくれない!」と怒っている方が居て…
今までに類をみない、酷い対応に店内も せっかくのお祝いも 残念ムードでした。
いくら忙しくても疲れてても、客に対して疲れたアピールはあり得ないし 食器やブッフェの補充が回らないでは クレームの嵐になるのも納得です!
今までは 店員さん達の対応も良く、残念な気持ちになった事もなかっただけに 家族も私もショックが大きいです。
本当は星4.5だったのですが、今日の諸々で星2.5……変わらず、生麺のパスタ&和総菜&HAREパンがおいしかったのと 改善して頑張って貰いたい気持ちも込...
Read moreメイン料理にサラダバー、オードブルブッフェ、スープバー、ドリンクバーがついて約1,400円(詳細金額忘れた)。 サラダバーは、野菜数種類、マカロニ、ポテサラ、春雨、燻製サーモン、鶏肉、アジ南蛮風があり、燻製サーモンがとても美味しかった。 オードブルは、10種類くらいがあり、唐揚げ含む揚げ物5種類程、たこ焼き2種類、卵焼き、中華2種類などあって、中華以外は子どもも食べれる感じでした。中華はピリ辛。 パンも4種類程あり。 スープはレトルトで機械からボタンを押すと出てくる仕様。コーンとコンソメとクリームチャウダー(クラムチャウダーではない)の3種類。コーンしか飲んでいませんが、粉のインスタントスープに似た味でした。 ドリンクはファミレス等によくあるのと同じ。あと、水とお茶とライチがピッチャーで置いてあって、ライチ美味しかったです!!果肉も入っていました☆ そうしてメイン料理が運ばれるまでには腹7分目… メインは80点くらいの美味しさでしたが、とにかくお腹が一杯で残念ながら残しました。 隣の席にいたお一人様は、メインに全く口をつけず残していてスタッフさんに謝っていましたが、スタッフさんは全く嫌な顔せずにお下げしていました。 基本満席になっていました。水曜だったためか列はできていなかったようですが、常に入れ替わっていました。 予約が確実です。 コスパ良しですが、とにかく気になる点が一つ。床がネチャネチャします。昔ながらの中華屋さん?ってくらいひどいレベルです。その点が結構気分が悪いですね。あれは業者が入ら...
Read moreメイン料理は普通。1時過ぎに入店しましたが、ビュッフェの追加がほとんどなく、特にパンは最初から全く無い状態。店員さんに惣菜とパンは追加されないんですか?と聞いたら、あ〜・・・と面倒くさそうに言った後、ちょっと待ってください言って30分経っても出ません。もう一度違う店員さんに聞いたら、3種類のパンのうち、一種類だけ出ました。隣接のパン屋さんのパンだと思うのですが、美味しそうなパンツだったので他のも食べたかった。惣菜は唐揚げだけ山盛りで出てきて、他のは追加されませんでした。ビュッフェがあると思って来店しているし、ビュッフェ代込みの価格なので、ちゃんと用意しておいくのが当たり前だと思います。 食べ終わったお皿やコップを途中で片付けてくれることはなく、どのテーブルも食器が隅に寄せられ皿は積み上げられたまま。汚らしくて気分が良くない。 店員さんがドリンクバーの飲み物を自分用に作ってキッチンへ持って行って飲んでるのが違和感。 店内に流れてる音楽と、スクリーンで映し出されてるMVが全く違うもので、目の前にスクリーンがあったせいで、視覚と聴覚が混乱して居心地が悪かっ...
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