外で待ってる人が自分含めて三組いたのに、外を確認することもなく店内に入った人を案内してて驚きました。待ってたうちの一組の方が店員さんに言ってようやく案内されていました。私はそろそろだねと連れと話していたら何故か自分たちは順番を飛ばされて、自分たちの後に名前を書いた残りの方々を案内されました。私たちは席を指定はしていませんし、二人組です。案内されたのは四人組と二人組。案内した小柄な男の人に尋ねたかったが、レジに入ったので近くの方に伝えましたがあまりに意味がわかりません。すいません、とかもなくだったのでもうその場でお断りしました。 待ち時間が本当に無駄でした。
提供されるものは美味しくて好きだったので宇部に行くと必ず寄ってたので本当に残念です。 案内していた男性、行くとよく見かける方だったので新人ではないのはわかります。 入り口に人が立たず、名前を記入させる案内を出しています。見えずらいとこに待ち椅子を出しているのであれば店外を...
Read moreラストオーダーの少し前に入ったからか 釜飯 炊けてなかったです 私は 鍋でご飯を炊くから 分かります 持って来られ 混ぜて 蒸してから お召し上がり下さいと言われましたので 蓋を開け 杓子を入れると あっ炊けてないと思いました だから しっかり蒸したのですが 食べれませんでした 言った方が良かったのかな? 後 5分 火を入れてたら 炊けてたと思います やはり 閉店時間が気になったのかな? あと 私の座ってる真後ろで ガチャガチャ音をたて 片付けをしています 若い お兄さん 初めて行ったので ラストオーダーの時間も知りませんでした こんな感じなら ラストオーダーを早めたらいかがでしょうか 二度と行く事はないでしょう 店長さん ...
Read more家族出いったら新人さんが色々するのは良いが伝えるマニュアルは出来てない オーダーの機械をまだ使いこなせない、メニューは把握出来てない。ご飯とキャベツはセルフサービスですとこっちに伝えときなが自分でとりにいったら違う店員からご飯のおかわりはいってくださいとまさかの客にクレーム!頭にくるが我慢!客は新人だろうがお金を払うのだからそこはきちんと先輩や上司が教育するのだか何故か新人さんに丸投げ…そして会計で新人さん釣が違うのに平気で客に返す返す!!遂に頭にきてレシートのつり銭と現物違うやろ!確認しなと…そして客にすみませんと誠意なある謝罪が出来ない上司…...
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