Padre Calvo -EL VINO- — Restaurant in Ueda

追記：最近口コミでマスターの代弁をしている人にお礼をしており、ますます最悪です。弁解をわざわざしているあたり、来店者への気配りや改善をする気がない経営者のお店だということが改めて分かりました。 もう一度書きますが、駐車場が迷惑になる可能性があるお店は入店時にそういう場所に停めていないか、確認されます。 レビューを書いた方、どういうご関係か知りませんが、お馬鹿ちゃんですみませんでした。広くて暗い駐車場のまんなかで駐車してしまい、かつ店の前の場所は車がずらっと並んでいて札は隠れておりました。そしてマスターに注意された時にどこに停めていいか、一度聞いただけで逆切れされたのですが。 ワンオペということは初めて行ったお店かつ懇親会で指定されたところだったので知りませんでしたし、例えそうだったとしても注文をした客に文句を言う場所は私はいままで入ったことはなかったです。まぁ帰れと言われましたし、自分も2度と行きません。

味はよかったのですが、他の方のレビューを見ているとどうも気持ちにムラがある方のようなので、万が一、嫌な思いをしたくない方はいかない方がいいです。

以下は追記前の、3年くらい前に行った時のレビューです。

夜、初めて行きました。10席くらいのお店です。 自分は厨房から遠い場所に座っていて飲み物はカウンターの向こうにいる店員さん（マスター？）に席から叫んで頼みました。その後、遅れてきた友人がいて乾杯するのに飲み物が空っぽになっていたので、頼もうとするも席から叫ぶタイミングを逸し、その人の飲み物を持ってきた時点で頼んだら「忙しいんだからもっと早く頼んでくれ」と言われました。申し訳ないなと思ったので謝りました。一緒にいた友人は後で「さすがにあの言い方はないよね」と言ってましたが。 しばらくして店員さん（マスター？）が●●（車種）の車を止めている人はいるかと聞いてきて自分でした。内容は聞き取れませんでしたが何かの理由でその場所に停めてはいけないということだったので「どこに停めたらいいんですか？」と聞いたら、いきなり「看板を見ろ」と言われました。駐車場は真っ暗で明かりもなく駐車場内の看板は全く見えませんでしたので、気が付かなかったので教えてくれとお願いするも「いや、看板を見ればわかるだろう」と。教えてもらえればそこに停めるからと言っても看板見ろの一点張りだったのでさすがに頭に来て、お金を払って食べているのにそれはないだろうと伝えたら、「嫌だったら帰れ、二度と来るな」とまで言われました。停め直すのはどこが良いのか教えてくれと聞いているだけなのにそこまで言われる筋合いはなく、あまりにも理不尽なので会の途中でしたが帰りました（会費は置いていきました）。追記：先ほどストリートビューで駐車場を見たら看板というよりも低い札です。いずれにしろ真っ暗でしたしすでに停まっていた他の車に隠れて全く見えませんでした。

停めてはいけない場所があるのだったら、店に入った時点で確認をしてください（他の店では確認されます）。他の人が遅れてきたので20分くらい席に座って待っていましたが、その時点では一言も駐車場のことは言われませんでした。 それとワンオペで店が回せない怒りを自分の店の来客にぶつけないでください。そこまで大変だったらだれかを雇った方がよいのではないでしょうか。会の幹事さんはめっちゃ私に謝ってましたので返って申し訳なく、他の友人にも自分が遅れてきたせいだとLINEで謝られ、そのように来客に気を使わせたり嫌な思いまでさせないとできないのだったら、そもそも一人でやるのは無理だということなのではないでしょうか。他にいたもう一組のお客さんもひいてました。

料理がどうこう以前の問題ですし、二度と来るなと言われましたけど、それ以前に...

初めて伺うお店で口コミも良くとても楽しみにしてました。 こちらは飲み放題でも良かったのですが、頑なに飲み放題にしたくなさそうで、あとで考えると何回も飲み物を出すのが嫌なのだなと思いました。 飲み物を注文するタイミングがずれてしまい、追加でお願いしたら、まとめて注文してもらえますか、こっち料理があるのでと強く言われ、さすがにお客に対してそれはないだろうと思いました。 従業員さんを雇えばいい話でお客に対してそれを言うのはどうなのと思います。もう一つの店舗のエルビノさんでもスタッフさんが1人しかしかいなくて、こちらが空気を読んで飲み放題の時は紙に書いて渡したり、多少飲み物の提供が遅くても1人てやってるから仕方ないかなと思い、料理も美味しいしスタッフさんも嫌な感じではなかったので特に何も思いませんでした。 極めつけに知らずに停めてはいけない場所に車を止めてしまった友人に対して、看板見れば分かるでしょと強い口調で言い出して、そのあとは外に出てからのやり取りは聞いてませんが、二度と来るなと言ったそうです。 初めて来る方は分からないこともあるので入店時に駐車場所を確認すれば良い話で看板を見て停めない方が悪いという対応は改めた方が良いと思います。 その友人は会社の飲み会もここ提案しようかなと言っていてお店の雰囲気や料理を気に入っていたのにとても残念です。 お店を予約してくれた方とスタッフさんが知り合いとのことで予約してくれた人も私たちに美味しい物を食べてほしいと思って予約してくれたし、知り合いの友人にそのような対応をするなんてあまりにもひどいです。 どんなに料理がおいしくてもスタッフさんの態度が悪いところには二度と行かないと決めています。 二度と来るなと言われた友人は帰ってしまい、それはそうだよなと思い、正直私も帰りたい気持ちでした。そのあとは少し反省したのか、今までの対応とはうって変わってお皿足りてますか？と言ってきたり、いつもされてるのか分かりませんがお店の外まで見送ってくれたらしましたが、それができるならウソでも最初からそういう対応をしてればこんなことにはならなかったのにと思います。 これからお店に来る方も記念日だったりデートだったり歓送迎会かもしれませんが皆さん楽しく食事をしたいと思って来る方達ばかりです。そのような方に嫌な気分...

日曜日のランチタイムの終わりに飛び込みました。イカスミパスタが美味しかったです。

店主さんから提供に時間がかかること、ランチタイムの終了時間もあり滞在時間短くなりますが大丈夫ですか？と入店時に確認ありました。

結局私の食事スピードが遅く、ランチタイムをオーバーしてしまいましたが嫌な顔をされず、2人でパスタ2種をシェアしようとしたらサッと取り皿とトングを持ってきてくださいました。 おひとりで切り盛りする中、洗い物を増やしてしまい申し訳なかったですがお気遣いがありがたかったです。

駐車場が5台分なので、乗り合わせて行った方がよいと思います。それか創造館に…ｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮ

過去のクチコミに駐車場の件でトラブルがあったとの話がありました。 確かに小さめですが「来客用」という札もついてて、他の場所は数字(部屋番号？)がふってあり停めてはいけない場所だと分かります。

駐車場は縦に長く普通は頭から入場するはず、そのまま駐車すればヘッドライトついてるし、暗くて見えないなんて言い訳にならないと思います。

お客側もワンオペと知っておきながら自分で直接確認する前に店主に執拗に質問したんじゃないですか？

ちゃんと書いてあるのに入店時に駐車場所確認してくる店なんて普通ありませんよ。あと構造上店内から駐車場は見えないです。

改善要望するなら駐車場の札をもう少し高い位置へ設置をお願いしたいです。それならお馬鹿さんの視界にも入るはず。

混みあっている時間ではなかったので一部の口コミは分かりませんが、味と接客両方の面で私はまた行きたいと思います。 穏やかな時間を過ごせました。 (ざっくりですが駐車場所添付します。違う場所あり...