McDonald's — Restaurant in Uto

This is this McDonald’s is one of the most clean, most efficient and the best customer service McDonald’s I’ve ever been to. 100% recommended! Wifi is stable...

久しぶりに行きました。夜です。 シェイクを2つテイクアウトで注文。楽天ペイで支払う時、「お先にポイントを付けますので」と若い女性の店員さんに言われました。アプリのポイントのバーコードを出すと店員さんはスキャンしました。その後、支払いのバーコードを出すと、「スミマセン、今ポイントから引いてしまいました」と特に悪びれもせず言われました。

商品を受け取る時、別の女性のスタッフがストローを挿してもいいですか？と言って渡してきました。今にもストローを挿す間際で。 慌てて、「テイクアウト！」の旨を伝えてすると、先程の注文を受けた店員が急に変わって出てきて袋に詰めました。

何のためにテイクアウトかどうか訊いてくるのでしょうか？意味がありません。

それから、カウンターで注文を訊くとき、商品を渡す時は相手の目を見て話をするべきだと思います。

以前はこの店はスタッフさんが親切で良かったのですがいつの間にか酷い接客をする店に変わってしまっていました。支払時にミスもしていますし。お客が客ならけっこうなクレーム対応を迫られていると思います。

気持ちよく買い物取引をしたい方にはオススメできな...

朝からマフィンのコンビを買いにドライブスルーを利用しましたが、会計が予想してた金額と違ったので、自分の注文が伝わってなかったのかと思い、会計時にもう一度伝えると、「マジかよ」と言わんばかりの表情全面に出して来て、「注文画面の注文が間違ってたって事ですね？今度からちゃんと確認してからお進み下さい」との事。は？自分も注文内容聞き取れてなかった事は棚に上げて客を責めるのかよwww その後会計を訂正してもらい、マフィンの入った袋だけ渡して来て「ありがとうございました〜」は？？ドリンクは？？と思ったので、「ドリンク！」と伝えると、慌てた様に作り始めて……こいつ注文覚えてないじゃんwさっきは偉そうに人のせいにしててw ドリンク渡す際も謝罪の一言は一切なし。紺色の制服なので、マネージャーか店長と思われますが、、、この店員終わってる。 開店したばかりの時間で客も自分ともう一台しか来てないのに。何テンパってんの？ ー追記ー 店舗改装後、来店してみるとあのマネージャーは朝から見なくなり、感じの良い普通の店員さんになっ...