ガスト 宇都宮簗瀬店 — Restaurant in Utsunomiya

The food here is always hot and well cooked. Drink bar is always well stocked. It’s not spectacular but it doesn’t need to be its a good price and is generally easy to navigate ordering even if you dot...

空いてる時間帯で客も少なかったのに異様にメニューが届くのが遅かった。混んでるならまだわかるが人手不足なのかな。 でもロボット配膳もしてるし食べ終わった途端にお皿を下げに来たから人手不足という印象もない。お皿をすぐに下げるのはマニュアルなのかもしれないがいくらごゆっくりと言われても落ち着かないから躍起になってすぐに下げなくても良いとは思います。 （たまに下げてくれと客から言われたりするのかもしれないがそれは長時間滞在してる人だろうし、せめて食べ終わってすぐに片付けるのは避けてほしい。急かされてる気がします。）こっちはゆっくりしたいし、ましてやかなり待たされてたのだからなおさらゆっくりさせてくれとはなりました。 あと配達から帰ってきた店員さんとすれ違った時にドアを開けて道を譲ってあげたのに無言。 すみませんもないし挨拶もなくウーバーイーツの人でさえ道を空けるとすみませんは言ってくれるのにな… なにか事情もあるのかもしれないが 配達の店員さんはスタッフの出入り口を使えばいいのに、とも思います。結局客と同じ出入り口だと混んでるときなんかお互...

ランチに伺いましたがAさんというおばちゃん店員の対応にムカつきました！ たまたま隣に座った人の呼び出しベルが私たちの座った席の呼び出しベルだったらしくAさんが来たので私達もなぜ来たのかわからず｢呼んでいません｣と言ったところ呼び出しの番号を何回も不思議そうに見ていてその後隣の方が｢呼んだのわたしです｣と言ってくれ隣だったのがわかりました呼び出しベルを確認しAさんが｢隣のベルがこっちにきてたんだ｣とボソッと隣りの席の方に言っただけでこちらにはなんの説明もなく間違ってきて注文取ろうとした事を謝罪する訳でもなく嫌な気持ちになりました。 その後隣の方が老人だったこともありタッチパネルの操作方法がわからず呼び出しベルをならし注文したかったようですがAさんはタッチパネルで注文するように言っていてできないのがわかると私たちがドリンクを取りに行こうとしてるのにもかかわらずAさんがテーブルの間にたってタッチパネルで注文してました...。 通ろうとしてるのにどく気も...