McDonald's Fukudaya Shopping Plaza — Restaurant in Utsunomiya

シェーキーズ跡地に向かいのマクドナルドが移転、キャッシュレス決済専用のセルフオーダーはストレスフリーで時代の流れを感じました。

初めての操作にドキドキでしたが、大きなタッチパネルは操作がしやすく使い方はとっても簡単で注文する時間も楽しめました。

セルフオーダーは全ての商品を自分好みにカスタマイズ出来るので『好きなものは足せる』『苦手なものは除ける』事が出来て、結果的に充実感と満足感の両取り。

ハンバーガーのカスタムは『オニオン』『ピクルス』などの増減は無料で出来ますが、全ての商品で同じ具材が追加出来る訳ではありません。

例えば今回注文したガーリックシュリンプはデフォルトの具材の他にトマトが有料で追加出来ました。（デフォルトの具材は省く事も可能）

フライドポテトは塩の量をカスタマイズ、塩分を気にされる方は『少なめ』又は『なし』を選択する事が出来ます。

ドリンクの氷は『なし』が選択出来るので、寒い季節や身体を冷やしたくない時には嬉しい選択肢ですよね。

アプリクーポンを機械にかざした時には、バーコードリーダーで読み取るよりもセルフオーダーのスキャン機能の方が正確かつ迅速で技術の進歩を体感出来ました。

口頭注文だと「定員に気を遣って頼みずらい」「うっかり氷なしを伝え忘れた」悩みも、セルフオーダーだと気兼ねなくカスタマイズ出来るので本当に素晴らしいです。

時代の流れについていくのは大変だと思う方もいると思いますが、好奇心を持ち新たに挑戦する事でカスタマイズされた気配りがより充実したお...

追記です。 日中の時間帯のスタッフさんはとても感じが良いです。 時間帯が夕方から夜は微妙なスタッフさんが多いだけなのかもです。

接客が微妙です。 学生さんのアルバイトが多いのか、イマドキの若い子って感じの子が多いです。バイトじゃなさそうなスタッフさんも微妙な事多いです。外国籍の方は丁寧な日本語で一生懸命やっているように見えます。 FKDに用事があり、必要にかられて利用しますが、近隣の違うマックの方が接客が良いです。 利便性以外でこちら...

久しぶりに行きましたが接客、商品の仕上がりが以前行った時より良くなってました。 昼間利用がメインでいつも感じ良かったですけど今回の方は1番良かったかもです。 商品もソースたっぷり、飲み物は若干溢れるくらいなみなみ入れてあって大満足でした。

この店舗だけじゃなくマックは中年くらいの女性スタッフさんが1番接客も良い...