Tully's Coffee — Restaurant in Utsunomiya

先日、タリーズを利用した際にホットのドリンクを頼みました。その時にミルク多めのカスタマイズをしたのですが、対応してくれたフェローさんから「スチームミルクで量を増やすのでミルク多めのカスタマイズはできない」と断られてしまいました。 「できないんですか？」と聞き直すと、他のフェローさんに確認をして、「ホットドリンクのミルク多めはできないです。アイスドリンクならできますが。」と再度言われたのでカスタマイズを諦めました。 以前、別の店舗を利用した際にホットドリンクでも「ミルク多め」のカスタマイズができたので、店舗によってやっているやってないがあるのか疑問に思い本社の方へ確認すると「ホットドリンクでもできる」との事でした。

一人一人がサービスやルールを確認していないお店なんだなと感じました。 フェローの指導をきちんとしないとお店やタリーズのイメージに響くと思うので、バイトだからといって適当でいいじゃなく皆さんが良いサービスを提供できるようになっ...

タリーズ全店なのでしょうかカウンター席は学生が優先みたいな張り紙が有るのは　先日の事、週末に友人とBOX席は空いておらず仕方なく注文を済ませて奥にあるカウンター席に座わりました 手前に学生なのかノートを広げて勉強、私達は三席間を空けて セルフなので出来上がりを待っていました　その間に手前の席に1人学生が来たんですが座った途端にその学生のブザーが鳴りました その直後私達のブザーが鳴り取りに行ったんですが その学生の注文した物と私達が注文した物が同じ物で しかも取りに行ったらまだ出来ていない間違いだったとの事 その時には何も言わずに店を出ましたが おかしいですよね その後あちこちで買い物して2時間以上経ってたと思いますが その学生2人まだパソコンを広げて居座ってました 店が混雑していても平気で居座る学生もどうかと思いますが 店が学生を優遇している様に見えます 凄く不愉快な思いをしたのでもう...

福田屋宇都宮店内にあります。 ゆっくりできる雰囲気はありますが、壁の高さがないので、福田屋店内の廊下からは、中が丸見えです。 まぁ、デパート内のカフェですし、ちょっと一休み程度に寄るようなお店なので、そんなに気を使うような感じではありませんが、本などを読む時は、背後の視線を気にした方が...