Komeda's Coffee Wakayama Ourakaido — Restaurant in Wakayama

店員の態度がとても悪く不快でした。 高圧的な態度、客をバカにした話し方でした。

あるお客さんが何かを言っていて、 店員「お冷やでよろしいですか？(ちょっときれぎみ)」とわざわざ単語を言い直して、バカにしたような態度で対応していた。 終始店員同士談笑。 客よりも大きな声で。 ちょっと感じ悪いなと思って待っていたら、 ドリンクが届きました。

メロンソーダが写真よりも量がとても少なく、(見た目半分)量が規定か質問したところ、 (ちゃんと説明くれたら納得して飲む予定だった) 「違いますかぁ？」 とあきらかに違うのにその対応。 しかも説明が欲しかっただけなのに、 きれぎみで(クレーマーだと思ったのだろう) 「作り替えてきます！(きれぎみ) 」 で、なんの説明もなく取り上げられ、 キッチンに ホール全体に聞こえりりくらいの声で 「クリームソーダの量少ないんやってー！」とバカにした喋り方で言われました。 そもそも作り直してとも言ってないのに、 説明もなく勝手に下げて切れられて意味がわかりません。 店員が新しいものを持ってきて、 「量一緒なんですけどねぇ？」と言って、 あきらかに、私達をクレーマー扱い。

例えば、 「当店のメロンソーダは機械のボタンで量が決まったものが出ており、氷の位置で少なくみえる場合がございます。今回の場合、見た目に少なく感じますし、氷の位置の調整などお出しするタイミングで確認すべきでした、不安なるような盛り付けになり申し訳ございませんでした」 とか言ってくれたら納得してたし。

レジに来ても 店員は後ろ向いてキッチンと大声で喋ってるし、こちらに気づいてもすみませんもない。

せっかくゆっくり楽しく食べたかったのに、最悪な気分になりました。

イオンと直川の方のコメダ珈琲は、量、盛り付けどちらも素晴らしく、接客も安定で素晴らしいから、どこでも良いものかと思い、今回初めてこちらに伺いましたが、あまりの低レベルにびっくりしました。

店員の教育なさ...

Delicious little place with WiFi. Highly recommend the breakfast menu. I had mine with a hardboiled egg(pity it wasn't half boiled like I thought). Still great though, just for the price of a 500 yen coffee, I got buttered...

汚い！ とにかく汚い！　飲食するところとは思えないレベルです。 コメダが好きで色んな店舗に行きますが、ぶっちぎりでここが一番汚い。　いつ掃除したんだ？？ってレベル。　1ヶ月やそこらでこんなに埃はたまらない。

メニューを取ろうとすると備品棚汚なっ！ 店員を呼ぼうと呼び鈴を押そうとすると汚なっ！ 注文して手が汚れたしトイレに行くと… 入った瞬間、腰板の上に埃が積もっているのが見えてここも汚なっ！ 設置された棚に予備のトイレットペーパー置く時に、埃溜まっているの絶対分かるのに放置… 便器に座ると扉汚なっ！！　電話して唾が飛ぶこともあれば、咳やくしゃみで汚れることもあるのになぜ拭かない？？　ちょっと理解に苦しむ…

手を洗いにいく洗面台はビチャビチャ(ギリ　許容範囲)、でも鏡を見ると下が埃だらけ… 客がトイレで身だしなみをチェックする時、絶対汚なって思う。 張り紙があってそれを見ると腰板の上がまた埃だらけ… 掲示シール貼る時絶対埃が積もっているの見えるだろ…

席に戻ると注文したモーニングセットが来た。 もう全てが汚く見えているので、念入りに食器類をチェックしたけど特に気になるところはなかった。

コーヒーを飲んで、あー美味しいって一息つくと… 間仕切りの上側が目に入りここも埃だらけ… いつから掃除しないとこんなに埃が溜まるの？？　そこに空調の風が当たって埃が舞うとか分からないんだろうか….

とても飯食うところとは思えないレベルの汚さだし、ここでくつろごうとは全く思わない。

訪問日は1月5日、こんな汚いまま年越すとかどうかしている。　店員が誰も何も思わないからこうなるんだろうなぁ...