テイクアウトで利用しました。 まず、回転がとてつもなく悪い。 ドライブスルーで並びましたが20分ほど待っても進まないので、モバイルオーダーで注文しました。注文してから店内で15分ほど待ち商品を受け取りました。 確認する時はすべての商品がありました。 袋に入れる際に入れ忘れたのか、帰宅すると写真の3品が入っておりませんでした。 店舗の電話がなく、お客様窓口に連絡を入れると、持っていくと時間がかかってしまうので引取りに来て欲しいと言われたので取りに行きました。 すると店舗は忙しくはなさそうで、持ってこれたのでは?と思いつつ、声を掛けると軽く謝罪するだけで商品を渡されました。 対応が悪い。と思いながら帰宅。 袋を開けると写真の商品が入っていました。 牛丼のつゆだくは作り直してあるのでしょう。 お子様カレー、まぐろたたき丼は作り直さずで渡されていました。 冷蔵庫で保管し、30分以内にお召し上がりください。と表記されているものを、出しっぱなしの状態にし1時間後に提供する。そんなことがあってもいいのでしょうか? もう一度お客様窓口に連絡し責任者が届けに来たのですが、 作り直してはいるが蓋をつけ間違えたか、シールを貼り間違えた。と、、、 言葉が出ませんでした。 持って帰ってきてすぐなのに、汁が出て色の変わっているマグロ。 写真取っておいて良かったな。と思いました。 謝罪もお断りさせていただきました。 口コミは書いたことがなかったのですが、 あまりに酷い対応でしたので書かせていただきます。 もう二度と利用することはないです。 星1...
Read moreすき家のドライブスルーでビビンバ牛丼頼みました、かなり待たされてから入れ物がないから小分けに別の容器に入れていると渡されましたが、それは仕方ない事なのかもしてないけど頼む時に言ってほしかったです、写真とりたかったので容器がないのなら1つでよかったのに、何個か頼んだので、小松菜ともやしって材料安すぎです、普通ほうれん草と豆もやしですよ、せめて早めに商品出すか、容器きらさないでお願いしたいです...
Read more本日21時ごろお伺いしました。 まず、お水の提供が注文したものが届いた後もこちらからお伺いするまで無く、 チーズ入りの商品にはチーズが入れ忘れており、 シェイクが画面に表示されていたため注文したところ品切れと言われその後画面の表示が消されていました。
どれか一つでしたらまあそういう時もあるか、と思えていましたがこんなに色々続くと残念な気持ちになったので口...
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