Matsuya — Restaurant in Wako

店内リニューアルし、少しスタイリッシュに。 2機券売機があるのだが、正直、使いづらい。1機は松のやで、もう1機が松屋だったよう。クーポンの読み込みも戸惑うぐらいに反応が悪かったりする。

店内飲食時、お茶、配膳セルフサービス。テイクアウトは窓口向いて背後に箸などが用意。

客層もあまり良くないせいもあるのか、調理完了のモニターを見ていないのもあって、効率的な提供体制ができていないと感じる。テーブル除菌もセルフサービスでやらせる感じは他ブランドもそうなのかもしれないがあまり好感が持てない。 平日15時頃来店した時にはテイクアウトで注文が詰まってバタバタ。店内提供がかなり遅かった。当時、2人体制。店員が大きな声でいろんなこと言うが聞こえづらいので、マイク使うとかした方が良い。一見、配膳作業など省いたり、効率化をして、労働環境改善など取り組んでいるようだが、全体的に松屋の質が落ちている感じで、残念です。

極楽湯からすぐ。極楽湯内での飲食が少し高いと感じる方がいれば、こちらで牛丼などを。

車での駐車場出入りは笹目を東京方面から戸田へ向かう車線での入場は極楽湯と一緒。戸田からであれば土支田交番を右に曲がって、コジマ電気と安楽亭の間にある道に出るように。駐車場の出入りは自転車が飛ばしてくる...

2023年12月末利用　　Xクーポンでチキンカツネギ味噌とチキンカツタルタルソースオーダークーポン使用で来年１月位迄4種チキンカツ、おろしポン酢チキンカツ、ネギ味噌チキンカツ、チキンカツタルタルソースが何と500円〜550円税込み価格　ご飯の量が選べるのに価格が同じなのはサービス良い。以前も利用　気軽にサクッと頂けるのは便利デス🥰味わいは普通でしたが。　　　　　気軽に利用出来て良いのだが、年配の方他、食券機での購入、電光掲示板確認出来上がり待ち、オーダー品受け取り、飲食後の食器下げとハードルアリ🤔入店前に、松屋か松のやのメニューを考えてから食券機購入に進まないとモタツキます😅食券機は2台あり　微妙にタッチ反応が鈍い感じ、私は電子マネー決済しようとしたが分からず断念して現金購入ヘ　食券発行すれば好きなテーブルに着席して給水機でお茶を取りに行き出来上がり待ちの流れ　自身、下赤塚駅前店利用時に卓上調味料が少数だったのに対しこちらの店舗は完全装備🤔みたいです。松屋と松のやが合体し...

笹目通りを谷原から戸田方面に向かって走っていると、埼玉県に入ってすぐ左手に位置する、牛丼松屋とトンカツ松のやのハイブリッド店。

券売機で購入すると同時に注文が入るセルフシステム。 券売機は松屋メニューと松のやメニューで各々分かれており、例えばテイクアウトで、松屋の牛丼と松のやのカツ丼を持ち帰ろうとすると、買った時点で自動で注文が入ってしまうので、別の券売機に並びなおしたりしている間にタイムラグが生じる。 せっかくのハイブリッド店なのに、この辺のユーザー目線が足りない仕組みはかなりもったいないと思います。

味は普通、接客は良いです。 これまていつも提供時間が結構かかりオペレーションはかなり微妙でしたが、ここのところ少し改善されたかな。

駅から遠いロードサイド店ということはあるが無料駐車場完...