またもやランチ難民となってしまいこちらに10年以上振りに辿り着きました。 カルビもホルモンの肉質も流石じゅうじゅう亭グループのクオリティでした。 難点と言えばランチのセットなのですが、焼き野菜付きと書いてあるのに南瓜とピーマンが一切れづつだったことと、ご飯は別注文だったことでしょうか。 焼き野菜を別に注文する程は要らないのだけれど、せめて玉ねぎと人参の薄切りでもあれば「まぁ焼き野菜付きって物はこんなもんだろう」と思う人も多いのではないでしょうか。 次点ですが私も含めランチにはご飯が付いてくると思っている人は多いと思います。 タブレット注文なので店舗スタッフとコミュニケーションを取れないのでどうにか改善した方が初来店のお客さんは困らなくて済むのに勿体ないと感じます。 お肉だけ提供されて「えっ?!ご飯とかは別注文なの?」と思ってからタブレットで探して、どれにしようか考えて注文して提供されるまでそんなに時間が掛かるわけではありませんが、何か自分が間違っているような気になりました。 私も含め年配の方もタブレット注文はまだ苦手意識がある人も多いと思いますので店舗スタッフのフォローがCSの向上になると思います。 せっかく価格に見合うおいしい料理を提供してくれていますので頑張ってください! また寄らせていただきま...
Read more先日久しぶりに訪問しました。 残念な点がいくつかあったので書かせていただきます。
最初のオーダーでドリンク(生ビールとオールフリー)とお肉など数点注文。 一番初めに生ビールが来ました。 そのあとすぐにお肉、キムチの盛り合わせが来ました。 しばらくしてもオールフリーが来ないので店員さんに尋ねてみると、樽の交換をしているので少し時間がかかるとのこと。 だったら遅くなってもいいから2つ一緒に出してほしかったです。 先に何か一言あってもよかったのではないでしょうか。
お肉などが出てくるのが早いなと最初は感心してましたが、よく見るとテーブルにタレやトングはおろか、おしぼりも出ていない。
あとは「販売中止」となっているメニューが多すぎるように感じました。
せっかく誕生日のお祝いで来たのに不快感しかなく、とてもじゃないけど再...
Read moreランチタイムに伺いました。 さほど混んでいる様子はなく、 レジ、レジ横にそれぞれ一人ずつ店員さんがおり、一人は会計をしていました。
入店時にいらっしゃいませの声もなく、そのまま案内されるのか、用紙に名前を書くのかの声掛けもありませんでした。 とりあえず用紙に名前を書いて待っていましたが空席はある様子。 5分ほど待ったところで他のお客さんが入って来られ、予約をしているような様子もなく、待ち時間なしで案内されていました。 その後案内はしていただきましたがお待たせしました、や謝罪もなし。 満席で忙しいわけでも、店員さんが足りていない感じもない中でそのような対応をされたことが不愉快で退店させていただきました。
これまで味はすきだったので利用させていただいてましたが、今後利...
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