Ao cafe — Restaurant in Yame

Although it is located in a very obscure location, it is worth finding it out and trying their food and enjoying this restaurant’s milieu. The food was sourced from the local vicinity and the chef made everything simple and yet delicious. Their matcha desserts were...

個室で時間も気にせず、ゆっくりできました。個室で久々、食事をしながら会話ん楽しめました。 お部屋から見える緑がとてもきれいで癒されました。 ランチは野菜をふんだんに使ってあり、ヘルシーなのに食べごたえがありました。私は牛蒡のしょうが焼きランチにしましたが、チーズとトマトがあわせてあり、新鮮なのにピッタリ。とてもおいしかったです。 連れは胡麻ソースのチキンカツ。胡麻ソースが濃厚で、ソースが販売されていたら買いたいくらい‼️と言っていました。 デザート、ドリンクも大満足。抹茶のチーズケーキはとても濃厚。お茶はさすが八女。文句無しのおいしさ‼️ 店員さんはどなたも気が利いて親切で、お話もさせていただいて、すごく気持ちよく利用できました。 ランチ代にお部屋代も含まれるようですが、このコロナ禍で、ゆったりとおいしいご飯を食べながら、会話を楽しめる空間は貴重だと思います。私はとてもよい時間を過ごせました。 またお邪魔したいです。 スコーン、パウンドケーキもテイクアウトしましたが、おいしいです。...

今回で2度目です。午後3時頃に来店しました。 お客さんは私たちだけで貸切の状態でしたが、店員が全然来てくれませんでした。 姿が見える所に店員さんがいらっしゃったので、結構大きめの声で5～6回くらい呼んだのに気づいてもらえませんでした。 店員さんはそのまま奥へ行かれました。 なので、こちらから店員さんの方に近づき「注文お願いします。」と言いにいきました。

トイレの場所が分かりにくく女性店員さんに伺うと「ここにトイレって書いてありますよ。」と、ぶっきらぼうに答えられました。店内は古民家を改装していらっしゃるので、薄暗く少し奥の方のトイレの表示は見えづらいです。何度もお客さんにトイレの場所を聞かれうんざりだったのでしょうが、あの態度と対応にとても悲しい気持ちになりました。

他にもいろいろ「えっ？」と驚く所はありますが、 お食事やデザートもおいしく、雰囲気も落ち着いて素敵なお店なのに、とても残念です。

自分達の接客がお客さんにどう見られるか、どんな印象を与えているか考えて...