ベーカリーレストランサンマルク 東戸塚オーロラモール店 — Restaurant in Yokohama

ディナーに家族数団体で利用。 人数が多いので多少の注文漏れ仕方ないと思えない程も漏れがありました。

メイン料理サーロインステーキが来るまでの30分近くかかる。人数が多かったので時間がかかるのはまだ分かる。

飲み物を頼んだのに、20分待たされてウェイターの方に聞いたら、今作ってるので少しお待ちくださいと言われ、待ったのに15分以上来ず、今度はパンを持ってきて下さる厨房の方に言ったら、ようやく飲み物が来ました。 店員の方から一切謝罪はありませんでした。子供の料理は2つ、飲み物は3つ注文の漏れがありました。 何度もこちらが注文確認していました。 店員は、自分達から確認をしません。 こちらが店員みたいな気持ちになり、最悪でした。

頼んでいない飲み物は来るし。 値段に合っていません。

サイドのサラダは野菜の鮮度が落ちて萎びていて、ドレッシングで誤魔化しているようでした。誤魔化せる限界を超えていましたけどね。ふにゃふにゃで苦くて不味いサラダは初めての経験でした。

ウェイターの方々は、愛想が全く無く、3人も居たのに 「弟がデミグラスソースが苦手なので、ケチャップをありませんか？」 と聞いたら「え？」と言ってウェイター同士で顔合わせた後何も言わず、無視にされました。 せめて、有るか無いかくらい言って欲しい。 何か伝えたい事があるなら、ウェイターではなく、パンを持ってきて下さる厨房の方に伝える事をオススメします。

サーロインステーキの料理もとてもかたい肉で、筋が多く残っており、硬くて噛み切るの事も出来ず、ナイフで力任せに 細かく切らないと食べれないかたさでした。サーロインのはずなのに筋が多すぎて塊にお肉を食べている気分でした。

食べ放題のパンを含め、これで4000以上するって信じられない。 メイン料理は見た目が良いだけでした。

お祝いで遠く来たのに気分最悪。 同じ値段なら、他のお店の方が料理も店員の態度も良かったと後悔しました。

星1もつけたくないくらいです。

次は絶対に入らないお店になりました。 オ...

The food is very expensive but pretty average. The bread is awful, the kind you can buy frozen at the nearby OK supermarket, and the "all the bread you can eat" option not very interesting either as the waiters only come once in a while, bringing only a few...

感想は端的にいうと、焼きたてパン美味しい、料理は綺麗、コーヒーは絶対頼んではいけない、でした。 土曜のお昼に家族で行きました。 おすすめのチキン料理のものは、お皿も綺麗で見た目が綺麗に盛り付けされていて良いと思います。ただソースの仕上がりが若干好みが分かれるかなと思い、価格からすると他のチェーン店にやや劣るかなあ、でも立地の良さを考えると総合的に満足かなと思いました。 パンは焼きたてが常に配膳されるので美味しいです。 総じて食器や、スタッフの対応は良いと思います。 非常に残念だったのが、まず1杯目に頼んだアイスコーヒー。コーヒーの香りがほぼない、苦い焦げ汁を水で薄めた様なもので後味もずっと悪く、外食して出てきたもののなかで1番美味しくないコーヒーでした。 パンは食べ放題だが、飲み物は飲み放題ではないので、交換できず、別の飲み物を別料金で頼むまで他の料理の味が吹っ飛ぶくらい不味い。 これが飲み放題であれば、まあ仕方ないよねと思うが、1杯で別料金払ってるのに出てくるとびっくりする。飲み込んでいいかちょっと不安になる。 そして、アイスコーヒーだけがダメだっただけかもしれない、そう思い、もうワンドリンク分の料金を払ってホットブレンドコーヒーを頼んだが、これもびっくりするくらい不味い、他のどのチェーンで出てくる安いコーヒーがとびきり美味しく思えるほど、ここで出されたコーヒーが圧倒的に不味い。とにかく、コーヒーの香りというか焦げたニガホットウォーター、水で口の中をすすがないと、ずっと不快。中で料理作ってる人は一回このコーヒー飲んでみてほしい、1杯の料金取ってこれ出して大丈夫だと思っているならちょっと問題かもしれない。別に格別美味いコーヒーを求めていない、ただ他のチェーンで出るレベルより圧倒的に、低い品質だということを申し伝えたい。 せっかく他の料理も良いので、コーヒーを絶対に頼まなければ、総じ...