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横浜中華街 福盛楼 西武東戸塚店 — Restaurant in Yokohama

Name
横浜中華街 福盛楼 西武東戸塚店
Description
Nearby attractions
Shinano Central Park
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, ５５２
Hida Ranch
Shinanocho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0801, Japan
Shinano Milestone
4 Chome-16-45 Hirado, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0802, Japan
Hirado Miharashi Park
993ｰ1 Hiradocho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0803, Japan
Kamishinano Park
6-6 Kamishinano, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0806, Japan
Nearby restaurants
Starbucks Coffee - Seibu Higashi-Totsuka S.C.
Japan, 〒244-8530 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 537-1 西武東戸塚S.C.店 西武館４階
ベーカリーレストランサンマルク 東戸塚オーロラモール店
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 537-1 東戸塚オーロラモール ７F
Pesce D'oro
537-1 Shinanocho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-8530, Japan
Cafe Comme Ca
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 537-1 西武東戸塚S.C ４Ｆ
Wendy’s First Kitchen - Higashi-Totsuka Aurora Mall
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 537-1 西武ｵｰﾛﾗﾓｰﾙ 棟 ７Ｆ ﾌｰﾄﾞｺｰﾄ
Daizutotororo Toromugi Seibuhigashitotsukaten
Japan, 〒244-8530 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 537-1 オーロラモール館 ７階 SEIBU Higashi-Totsuka S.C.
牛角 東戸塚店
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 548-1 日栄ビル ２Ｆ
Kuimonoyawan Higashitotsukaten
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 549-1 大洋センタービル 2F
McDonald's Higashitotsuka
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 549-2 三宅ビル １Ｆ
Shinobuya Higashitotsukaekimaeten
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, 516-5 パラダイスガーデン 6F
Nearby local services
Hayamagadenseibuhigashitotsuka S . C . Ten
7F, 537-1 Shinanocho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0801, Japan
FANCL
Japan, 〒244-0801 Kanagawa, Yokohama, Totsuka Ward, Shinanocho, ５３７−1 ４Ｆ 西武東戸塚ＳＣ
Hokutenin
1705-1 Shinanocho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0801, Japan
Nearby hotels
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横浜中華街 福盛楼 西武東戸塚店 things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
横浜中華街 福盛楼 西武東戸塚店
JapanKanagawa PrefectureYokohama横浜中華街 福盛楼 西武東戸塚店

Basic Info

横浜中華街 福盛楼 西武東戸塚店

SEIBU Higashi-Totsuka S.C., オーロラモール館 7F, 537-1 Shinanocho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0801, Japan
3.4(55)
Open until 10:00 PM
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Info

attractions: Shinano Central Park, Hida Ranch, Shinano Milestone, Hirado Miharashi Park, Kamishinano Park, restaurants: Starbucks Coffee - Seibu Higashi-Totsuka S.C., ベーカリーレストランサンマルク 東戸塚オーロラモール店, Pesce D'oro, Cafe Comme Ca, Wendy’s First Kitchen - Higashi-Totsuka Aurora Mall, Daizutotororo Toromugi Seibuhigashitotsukaten, 牛角 東戸塚店, Kuimonoyawan Higashitotsukaten, McDonald's Higashitotsuka, Shinobuya Higashitotsukaekimaeten, local businesses: Hayamagadenseibuhigashitotsuka S . C . Ten, FANCL, Hokutenin
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Hirado Miharashi Park

Hirado Miharashi Park

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ベーカリーレストランサンマルク 東戸塚オーロラモール店

Pesce D'oro

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Daizutotororo Toromugi Seibuhigashitotsukaten

牛角 東戸塚店

Kuimonoyawan Higashitotsukaten

McDonald's Higashitotsuka

Shinobuya Higashitotsukaekimaeten

Starbucks Coffee - Seibu Higashi-Totsuka S.C.

Starbucks Coffee - Seibu Higashi-Totsuka S.C.

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ベーカリーレストランサンマルク 東戸塚オーロラモール店

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Hokutenin

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井の頭アツキチ井の頭アツキチ
味はともかく、接客が最悪😣　あんなに酷い接客は久しぶりというか、初めての体験かもしれない。　店を出て　西武の建物を出ようとした時に　お店に傘を忘れたことに気づいてお店に戻り　男性スタッフに「傘を忘れたので席に置き忘れたか見て下さい。」とお願いしたら「傘ないよ」と見もしないで　傘は無いの一点張り。　それ以上話しても埒が空かないと思い、西武のインフォメーションへ行き、レストラン街の福盛楼で傘を忘れたが確認もしてくれない。間違いなく福盛楼さんに置き忘れているので見てもらうように話して下さい。とお願いをし　インフォメーションの女性から福盛楼に電話をしてもらい自分が食していた席を確認してもらうとやはり傘はありました。　レジで預かってるので取りにくるように　との事でしたので再度お店へ。 お店に行き傘のことを再度伝えると　無言で傘を渡して来ました。　その時にせめて一言 すみませんでした。と言って頂きたかった。 先程対応した男性スタッフを呼んでもらい何故　確認もせずに　傘はない！　と言い続けたのか？　と聞いてみると　終始無言　挙げ句の果てに　「私は明日　中国に帰るから関係ない」　と言われました。　料理の味はそれなりに美味しいものを提供してもらえるお店です。　でも　このような対応をするお店は　いかがなものでしょうか… 料金を支払い　西武という日本の中でも有数な施設に入っているテナントさんでこんな対応されるのは思ってもいませんでした。　お店はもちろんのこと、西武さん側も　テナントのクオリティを見定めてもらう必要があるのでは？　　我々消費者側は良き時間を過ごす為に西武というブランドの施設でお金を使うのですからもう少し考慮頂きたいと思います。　良き方向へ転換してもらうことを期待してます。
RYUTA ORYUTA O
福盛楼 西部東戸塚店に行ってきました。横浜中華街の名店の味を東戸塚で楽しめるのは魅力的ですが、全体的にコストパフォーマンスはあまり良くないと感じました。 料理の味は本格的で美味しかったものの、価格設定がやや高め。特に一品料理の価格帯が高く、量とのバランスを考えると「中華街で食べる方が満足度が高いかも」と思う場面もありました。とはいえ、店内は清潔感があり、落ち着いた空間で食事を楽しめるのは良かったです。接客も丁寧でした。 「中華街まで行く時間はないけど、美味しい中華を食べたい」という時には選択肢の一つになると思いますが、コスパを重視するなら他の選択肢も検討することが多そうです。
ERN GUEERN GUE
ランチもディナーもボリューム満点です。 写真は一番上のコースですが、一般的なコースは物足りなさ（量ではなく、内容が）を感じるかもしれません。 値段は町中華と比較するとそれなりですが、品質とのバランスは取れていると思います。少なくとも、背腸が取れていない海老が出た事はありません。 難点があるとすれば、接客でしょうか。 男性店員は比較的良好な対応なのですが、女性は基本無愛想でつっけんどんです。皆さん中国人スタッフなので、文化の違いと割り切るしかないと思います。
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味はともかく、接客が最悪😣　あんなに酷い接客は久しぶりというか、初めての体験かもしれない。　店を出て　西武の建物を出ようとした時に　お店に傘を忘れたことに気づいてお店に戻り　男性スタッフに「傘を忘れたので席に置き忘れたか見て下さい。」とお願いしたら「傘ないよ」と見もしないで　傘は無いの一点張り。　それ以上話しても埒が空かないと思い、西武のインフォメーションへ行き、レストラン街の福盛楼で傘を忘れたが確認もしてくれない。間違いなく福盛楼さんに置き忘れているので見てもらうように話して下さい。とお願いをし　インフォメーションの女性から福盛楼に電話をしてもらい自分が食していた席を確認してもらうとやはり傘はありました。　レジで預かってるので取りにくるように　との事でしたので再度お店へ。 お店に行き傘のことを再度伝えると　無言で傘を渡して来ました。　その時にせめて一言 すみませんでした。と言って頂きたかった。 先程対応した男性スタッフを呼んでもらい何故　確認もせずに　傘はない！　と言い続けたのか？　と聞いてみると　終始無言　挙げ句の果てに　「私は明日　中国に帰るから関係ない」　と言われました。　料理の味はそれなりに美味しいものを提供してもらえるお店です。　でも　このような対応をするお店は　いかがなものでしょうか… 料金を支払い　西武という日本の中でも有数な施設に入っているテナントさんでこんな対応されるのは思ってもいませんでした。　お店はもちろんのこと、西武さん側も　テナントのクオリティを見定めてもらう必要があるのでは？　　我々消費者側は良き時間を過ごす為に西武というブランドの施設でお金を使うのですからもう少し考慮頂きたいと思います。　良き方向へ転換してもらうことを期待してます。
井の頭アツキチ

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福盛楼 西部東戸塚店に行ってきました。横浜中華街の名店の味を東戸塚で楽しめるのは魅力的ですが、全体的にコストパフォーマンスはあまり良くないと感じました。 料理の味は本格的で美味しかったものの、価格設定がやや高め。特に一品料理の価格帯が高く、量とのバランスを考えると「中華街で食べる方が満足度が高いかも」と思う場面もありました。とはいえ、店内は清潔感があり、落ち着いた空間で食事を楽しめるのは良かったです。接客も丁寧でした。 「中華街まで行く時間はないけど、美味しい中華を食べたい」という時には選択肢の一つになると思いますが、コスパを重視するなら他の選択肢も検討することが多そうです。
RYUTA O

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ランチもディナーもボリューム満点です。 写真は一番上のコースですが、一般的なコースは物足りなさ（量ではなく、内容が）を感じるかもしれません。 値段は町中華と比較するとそれなりですが、品質とのバランスは取れていると思います。少なくとも、背腸が取れていない海老が出た事はありません。 難点があるとすれば、接客でしょうか。 男性店員は比較的良好な対応なのですが、女性は基本無愛想でつっけんどんです。皆さん中国人スタッフなので、文化の違いと割り切るしかないと思います。
ERN GUE

ERN GUE

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Reviews of 横浜中華街 福盛楼 西武東戸塚店

3.4
(55)
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1.0
1y

味はともかく、接客が最悪😣　あんなに酷い接客は久しぶりというか、初めての体験かもしれない。　店を出て　西武の建物を出ようとした時に　お店に傘を忘れたことに気づいてお店に戻り　男性スタッフに「傘を忘れたので席に置き忘れたか見て下さい。」とお願いしたら「傘ないよ」と見もしないで　傘は無いの一点張り。　それ以上話しても埒が空かないと思い、西武のインフォメーションへ行き、レストラン街の福盛楼で傘を忘れたが確認もしてくれない。間違いなく福盛楼さんに置き忘れているので見てもらうように話して下さい。とお願いをし　インフォメーションの女性から福盛楼に電話をしてもらい自分が食していた席を確認してもらうとやはり傘はありました。　レジで預かってるので取りにくるように　との事でしたので再度お店へ。 お店に行き傘のことを再度伝えると　無言で傘を渡して来ました。　その時にせめて一言 すみませんでした。と言って頂きたかった。 先程対応した男性スタッフを呼んでもらい何故　確認もせずに　傘はない！　と言い続けたのか？　と聞いてみると　終始無言　挙げ句の果てに　「私は明日　中国に帰るから関係ない」　と言われました。　料理の味はそれなりに美味しいものを提供してもらえるお店です。　でも　このような対応をするお店は　いかがなものでしょうか… ...

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福盛楼...

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ランチもディナーもボリューム満点です。 写真は一番上のコースですが、一般的なコースは物足りなさ（量ではなく、内容が）を感じるかもしれません。 値段は町中華と比較するとそれなりですが、品質とのバランスは取れていると思います。少なくとも、背腸が取れていない海老が出た事はありません。 難点があるとすれば、接客でしょうか。 男性店員は比較的良好な対応なのですが、女性は基本無愛想でつっけんどんです。皆さん中国人スタッフなので、文化の違いと割り...

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