15時過ぎ頃に家族(大人2名、子供2名)でパンケーキを目当てに来店しました。 パンケーキ(ダブル)を2つ、パンケーキ(シングル)を1つ、苺パフェをセットで注文後「焼き上がりに20分程かかります。」とのことでしたが、1時間を経過してもまったく提供される気配は無し。。。。(セットのコーヒーは10分程で提供されました。) 注文後、1時間経過頃に店員さんへ状況を確認するも「もう少しでお出しできます。」とのことなので大人しく待ちました。 しかしながら、1時間半を過ぎても反応がないので再度確認をすると、間違えて他の卓に提供してしまったとのこと。 対応してくれた店員さんから「今すぐ用意します。」とありましたが、店長さんは謝罪に出て来ず。。。当然、用意してもらった場合はさらに20分程かかるとのこでした。 その後、店長さんを呼んでもらうとようやく出てきてくれて「飲食代はサービスさせていただきます。(まぁ食べられてはいませんが。)」と謝罪と共に言っていただきましたが、さすがに子ども達も待ち疲れ、我々の苛立ちもピークに達していたので、注文はキャンセルとして退店することとしました。 尚、待ち時間の間、お水のおかわり等、客側の様子を伺う素振りもまったくなしです。 店内はそれ程混み合っているわけではありませんでした。(あくまでも客目線ですが。。。) 全体的な対応が悪い点、そして客からのオーダーの完了を確認するお店としてのシステム的な部分について...
Read more近場も近場なのでずっとチラチラ見ていただけで入れず…。 土日はとても人が居る印象。 平日ならゆっくりできるかな。 瀬谷店はテイクアウトは無いです。 お菓子やコーヒー豆?だけのようです。 支払い方法も現金かカードだけなのでちょっと利用しにくいかな。
席は周りの目があまり気にならないような造りでソファーがふわりとしますね。 反対側の椅子のタイプは未経験、あまりそちらを利用しているのを見ないかな。
店員さんは丁寧で堅苦しくなく良かったですが…オープンなキッチンだからか私語のような仕事関係かわかりませんが結構耳に入ってきましたね。 そこはなんとなく…お客様より目立つってすごいな、と。。
噂のパンケーキ 厚みがあるので20分位は待つのは当たり前ですよ。 イチゴの季節で美味しかったです。 特にぼそぼそしている印象は無かったんだけど、作り手によるのかな? ダブルかシングルに出来るのは助かります。 フレンチトースト 残念ながら自身で作っても同じ味なので普通でした。 クリームやフルーツ、シロップが付くので嬉しいですね。
コーヒーを頂くつもりが…紅茶にも力を入れてくれているのかフルーツティーを頂きました。 デキャンタに入っていて、思っているよりフルーツは少ないけど良かったです。 美味しいけど甘みが強かったかな。
今度はご飯系やコーヒー頂きます。 嫌いじゃないけどド...
Read more外から見ると、高い白壁の蔵のような建物でした。 最初、手前の席へ案内されましたが、 ちょっと奥をのぞくと、外から気になった建物の方が、いい感じでした。 当然、席を変更させてもらい(スタッフさん、お手間取らせました汗)。 でも、スタッフさんのお手間とらせた、ちょっと恥ずかしい思いしたことにも、おつりがくるくらい、素敵な空間でした! なんと、有名な武田双雲氏(昔、メディアによく出ていらした有名な書道さん、ググってみて)の作品が、しかも、カフェに奥には、超巨大な書!!! なぜ、星乃珈琲で、こんなに天井高が?? と思った謎が解けた気分です。 この書のために、この建物があるのかな?ってくらいです。 ステキだなーと思います。 ついでに、ググってみたら、湘南の方で、武田双雲さんは、書道教室をやられているそう。 残念ながら、教室には、空きがなく、ご縁はなさそうですが、 もしかしたら、地理的?オーナーのご趣味?と想像しながら、コーヒーを飲むと、素敵だなと思います。 駐車場も、十分な広さで、ひっきりなしに、車が入ってきていました。結構、高齢な皆様も多く、大人気なお店でした。 ぜひ、ぜひ、近所にお住まいなら、行っ...
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