Italiya — Restaurant in Yokohama

他の方のコメントにあるように子連れは歓迎されません。予約する際にベビーカーならはいれるということで行ったにも関わらず、入口で仏頂面した男性の店員に子供をベビーカーから下ろすように言われました。食事はベビーカーでできるが通路は狭いからという理由でした。男性は終始言い方も高圧的で、ベビーカーを運ぶのを手伝ってくれることもありませんでした（妊娠9ヶ月のため、ベビーカーを畳み、片手に1歳の息子の手、片手にベビーカーを持って歩くのは非常に大変です）。入ってみると通路はベビーカーが余裕で通れる広さで、なぜ入口で下ろさせたのかも疑問でした（帰りは子供をベビーカーに乗せてその通路を通りました）。奥の予約席は、ベビーカーで行くことを伝えていたにも関わらず、人数分以上のイスがぎっしりと詰められており、テーブルを片側に寄せ、イスを自分たちで外さないとベビーカーの入るスペースはありませんでした。正直、何のホスピタリティもなく、妊婦にも子供にも優しくないお店に大変がっかりしました。同様のコメントもちらほらあるため、おそらく子供連れで嫌な思いをされたという方たくさんいるのではないでしょうか。子供連れやベビーカーを歓迎しないのであれば、予約時や入店前に断ることもできるはずです。家族で楽しく食事をしようと入って、そのような態度を取られるのは非常に残念です。二度と利用しません。...

【愛想がいいのか悪いのかよく分かりませんが、パスタは美味しいですね】 2024/05/31...

店員の態度も味も酷いものでした。

少し前まであった綱島店は良かったのに、この店舗では今までの人生で1番最低な思いをしました。

注文が通っていないことを誤魔化し、提供順番も間違えているのに謝罪の一言もなし。そういう雇用基準なのでしょうか。

40分ほど提供がないため帰ろうとしたところ、それは許さないと言わんばかりに別の高圧的な店員が出てきて、「1分で出るんで」などと言ってきました。もちろん1分では出てきませんでしたが。

肝心のパスタも連れの分は異常に塩辛く、こちらの分はほぼ味がなく…。 恣意的ではないと思いますが、あまりのレベルの低さに絶望でした。

時間もお金も無駄にしました。 本社にクレームを入れたいところです。 2度と行きません。 人に勧めたこちら...